均瑶集团员工满意度调查报告--jgsong2004.pptVIP

员工满意度调查报告——XXXXXXX 集团人力资源部 XX 集 团 大量资料 天天更新 内容指引 满意度调查事项说明 均瑶集团满意度分析 客运代理/电子商务满意度分析 集团各单位满意度比较分析 3 5 29 24 大量资料 天天更新 满意度调查事项说明 调查范围 调查方法 调查结果适用 ① ② ③ 集团总部、旅行休闲服务、航空运输、品牌营销服务、置业事业部、投资事业部； 共有1746人参加调查，收回有效问卷1569份，回收率90%。 本调查采取全样本无记名网上调查方式； 本调查采取“十分制”计分； 问卷包含结构化问题和开放性问题； 调查分6个方面，共32题； 主要采取均值分析、极值分析、比较分析、交叉分析等方法。 管理决策的参考； 管理绩效的依据； 员工发展的参考。 大量资料 天天更新 满意度调查事项说明——问卷回收情况 大量资料 天天更新 大量资料 天天更新 均瑶集团满意度分析 集团满意度总体分析 集团满意度6方面分析 集团满意度极值分析 集团满意度交叉分析 大量资料 天天更新 大量资料 天天更新 集团满意度总体分析 企业环境影响 员工 心理预期 员工 实际体验 集团满意度 6.07 集团员工总体满意度偏低： 集团大调整的负面影响； 调整和整合实施速度、效果产生不利影响； 占员工数一半多的乳业满意度低下影响； 公司与员工共同发展、共赢关系须完善。 大量资料 天天更新 集团满意度6方面分析 员工对“工作回报”满意度最低5.32，其中，对“薪酬”最不满意4.8： 企业激励体系应两年调整一次或企业发生重大变化时应调整； 在关注高管的同时应兼顾对一般员工的关怀和服务。 员工对“公司管理”满意度次低5.76，其中，对“下属培养”最不满意5.47： 合理地选配领导团队； 激发领导团队的潜力； 加强领导团队的学习和发展提高其领导能力。 员工对“公司自豪感”满意度最高6.76： 公司知名度、美誉度得到员工较好地认可； 员工归属感较强。 员工对“公司核心文化价值观认同度”次高6.72： 员工能较好地接受公司文化和价值观； 可在公司文化的优化上作进一步工作。 大量资料 天天更新 集团满意度极值分析 7.29 7.18 5.1 4.8 我认为“百年老店”就是保持均瑶永续长存，品牌长盛不衰 我时刻牢记并实践“敢于创新、勤于创业” 在公司我有较好的上升空间 我对公司给我的薪酬很满意 对“百年老店”的愿景有较好的认知 企业理念深入人心 员工职业发展通道须疏通，建立科学的用人机制 薪酬体系应配合人才流动机制完善 大量资料 天天更新 集团满意度交叉分析 年龄-满意度分析 大量资料 天天更新 集团满意度交叉分析 年龄-满意度分析 30岁以下员工满意度分布图 员工对“工作回报”满意度最低5.16，其中，对“薪酬”最不满意4.52； 员工对“公司管理”满意度次低5.67，其中，对“下属培养”最不满意5.38。 员工对“公司核心文化价值观认同度”最高6.83； 员工对“公司自豪感”满意度次高6.66。 大量资料 天天更新 集团满意度交叉分析 年龄-满意度分析 30—39岁员工满意度分布图 员工对“工作回报”满意度最低4.86，其中，对“薪酬”最不满意4.39； 员工对“公司管理”满意度次低5.24，其中，对“工作推诿扯皮”最不满意4.92。 员工对“公司自豪感”满意度最高6.25； 员工对“公司核心文化价值观认同度”次高6.14 。 大量资料 天天更新 集团满意度交叉分析 年龄-满意度分析 40—49岁员工满意度分布图 员工对“工作回报”满意度最低6.77，其中，对“薪酬”最不满意6.31； 员工对“公司管理”满意度次低7.24，其中，对“下属培养”最不满意6. 9。 员工对“公司自豪感”满意度最高8.3； 员工对“公司核心文化价值观认同度” 次高8.02。 大量资料 天天更新 集团满意度交叉分析 年龄-满意度分析 50岁及以上员工满意度分布图 员工对“工作回报”满意度最低7.08，其中，对“领导与一般员工沟通”最不满意6.92； 员工对“公司管理”满意度次低7.53，其中，对“得到工作相关的信息支持”最不满意6.96。 员工对“公司自豪感”满意度最高8.29； 员工对“公司核心文化价值观认同度” 次高8.19。 大量资料 天天更新 集团满意度交叉分析 工作年限-满意度分析 大量资料 天天更新 集团满意度交叉分析 在均瑶工作1年以内员工满意度分布图 员工对“工作回报”满意度最低6.84，其中，对“薪酬”最不满意6.39； 员工对“公司管理”满意度次低7.32，其中，对“公司制度流程”最不满意7.06。 员工对“公司自豪感”满意度最高8.06； 员工对“公司核心文化价值观认同度”