运维部岗位职责说明书.docVIP

岗位名称 运维部经理 岗位编号 DPT-YW-01 岗位关系 直接上级：分管领导 直接下级：客户服务部经理、技术支持部经理、增值业务部经理、辅助采购助理 岗位职责 1、全面负责部门工作，制订部门工作计划及进度目标； 2、合理调配部门人、财、物，组织参加公司内外有关宽带完美服务联盟运行维护方面的协调、谈判、实施、培训和服务等工作； 3、向部门员工传达公司精神，向公司管理层反映部门员工意见、建议； 4、协调部门内部关系，指导并考核本部门员工的工作，提高工作效率； 5、协调本部门与其他部门的关系； 6、负责宽带完美服务联盟运行维护各项工作制度的编制。 任职条件 1、本科以上学历，三年以上管理工作经验； 2、认真负责，具有较强的综合组织、协调、沟通、文字能力； 3、具有较全面的技术、管理知识。 培训要求 公司制度；宽带完美服务联盟规程文件和流程文件 考核标准 关键职责 权重 绩效标准 根据公司年度经营计划，制订部门工作计划，全面管理部门工作 35% 制订的计划切实可行、符合公司精神和经营理念。部门员工工作安排清楚明晰；工作指导能有利于部门工作开展，完成公司下达的年度任务。 合理控制和支配部门人、财、物相关资源 25% 合理安排和协调部门员工的工作按照公司相关财务制度，本着节约原则，严格控制部门各项费用的支出。 考核本部门员工工作、提高工作效率 10% 能够定期及随时与员工就工作问题进行