2016年电大《个人与团队管理》复习题2013.1.docVIP

1. （团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 2. “成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（(A)各个团队之间的工作是如何协调一致的 3. “领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（ D ）的方法。 (D)客观并一视同仁 4. “平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（ B ）角度(B)员工 5. “销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的（ （A）信任 6. “与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（A ）。(A)可以发现实际工作与标准之间的偏差 7. “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（ A ）。 (A)工作观摩 8. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（ D ）。 (D)恰当的时间 9. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。 10. “综合”是绩效评估的标准之一，考察（ D ）属于以“综合”为标准的绩效评估。 (D)团队的目标与整个组织的目标是否一致 11. ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对