2016年电大《公共关系学》形成性考核作业2-0001.docVIP

《公共关系学》形成性考核作业2_0001 一、单项选择题（共?15?道试题，共?30?分。每小题只有一个选项是正确的，多选少选均不得分。） 1.??优秀的公关人员在性格上应具备的特征是（??? ）。 A. 开朗、有耐心、能宽容 B. 实事求是 C. 公正无私 D. 创新能力 2.??（? ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 A. 媒介公众? B. 政府公众? C. 社区公众? D. 名流公众 3.??（? ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。 A. 媒介公众?? B. 社区公众?? C. 消费者公众?? D. 名流公众 4.??组织与公众沟通的重要途径就是运用（? ）。 A. 公关广告? B. 人际传播? C. 网络? D. 大众传播 5.??高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态（? ）。 A. 最佳?? B. 较为安全、稳定?? C. 不良?? D. 恶劣 6.??与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（? ）。 A. 熟悉组织情况 B. 接近客户 C. 工作连续性、持久性 D. 职业水准较高 7.??在部门所属的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（? ）。 A. 销售部门? B. 广告宣传部门? C. 接待部门 D. 办公室 8.??（?? ）直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。