权益部,述职报告.docVIP

权益部,述职报告 权益部述职报告 述职报告 本人XXX，是信息科学技术学院2012级通信工程专业学生。在2012——2013学年度里担任XX大学学生社团联合会会员权益服务部干事，现任会员权益服务部副部长一职。这一年多的时间里，在老师的悉心指导，社联同事的热心帮助和鼓励下，我能够认真履行自己的职务，为社联的发展贡献出自己的力量。在社联的美好时光使我学到了很多知识，提高了自身能力，收获了同事间纯真的友谊。现将在职 期间工作情况汇报如下： 一、政治理论学习情况 在高中时我就积极要求入党，努力学习党的知识，参加党校培训并取得结业证书，后成为一名入党积极分子。进入大学后，我更加严格要求自己，努力完成学习和工作任务，提高思想觉悟和自身能力，积极向党组织靠拢。大二上学期，在党的关怀和自身努力下，我成为了一名光荣的中共预备党员。在这半年多的时间里，我更加坚定了自己的政治思想方向，更加深入学习了全心全意为人民服务的思想和艰苦奋斗的精神。同时我也认真学习中共十八大会议精神，明白了我们必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。而大力发扬理论联系实际的学风是学习和贯彻十八大精神的根本保证，同时只 有在实践中不断加深对十八大精神的理解，才能真正把十八大精神落到实处。在以后的生活中，我将继续学习党的相关知识，把学到的理论知识积极应用于社联工作以及自身提升中。 二、履行职务情况 作为会员权益服务部的一名副部长，这段时间的工作主要分为两个方面： （一）部门日常工作 1.在学期初社团招新时，通过摆点宣传，制作板报等方式向广大师生宣传会员享有的权利以及当权利受到侵害时的投诉方式。 2.在社团招新时，检查各个协会的收据使用情况，并且对于违规的收据进行了没收。对招新过程中发生的各种不规范的，侵害会员权益的行为予以制止，并进行了相关处罚。 3.接受并处理会员对协会的投诉，通过沟通与协商寻求合理的解决方式，争取达到让会员满意，让协会放心。同时对于每一次投诉我们都会详细记录在案，便于查找与反思。 4.向会员发放《对于协会活动满意度的调查问卷》，对结果进行了统计和分析，并针对统计结果，为以后的工作制定了新的工作目标和工作计划。 5．积极参与协会活动，了解会员参与活动状况以及在活动中的权益享有情况，在这一过程中也