2016年电大公共关系学形成性考核作业2.docVIP

公共关系学作业2 第5章~第8章 一、名词解释（每小题3分，共15分） 1、交际型公关 2、进攻型公关 3、媒介关系 4、新闻发布会 5、劝说 二、判断正误并更正（每小题2分，共20分） （ ）1.在公关调查中，随机抽样法是一种准备率高，但又省时、省力、省钱的好方法。 （ ）2.开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。 （ ）3.服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。 （ ）4.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。 （ ）5.员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系，可培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力。 （ ）6.企业可扮演消费者的教育、引导和组织的角色，与消费者一起设计生活、美化生活。 （ ）7.与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。 （ ）8.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动。 （ ）9.人际传播的情感影响力往往要超过大众传播，主要得力于说话人的表情和目光。 （ ）10.界点是谈判者制定价格政策的出发点，也是全部谈判的价值基础。 三、单项选择题（每小题2分，共20分） 1、高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态（ ）。 A.最佳 B.较为安全、稳定 C.不良 D