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- 2016-08-05 发布于浙江
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双因素理论的启示: (1)对于激励因素来说,它的满足能带来工作满足感,它的不满足并不导致不满意,是没有满意。 (2)对于保健因素来说,它的欠缺带来不满意,它的满足并不导致满意,而是没有不满意。 (3)激励因素是由工作本身产生的,工作对职工的吸引力才是主要的激励因素,职工从事具有潜在激励因素的工作的本身就是激励。 (4)要注意工作安排(工作丰富化),注意精神激励,给予表扬和认可和成长、发展、晋升机会,这种内在激励作用更大,维持时间更长。 (5)若把某些激励因素(如物质奖励)变为保健因素,或任意扩大保健因素,都会降低从工作中得到的内在满足,即外部动机的扩大会引起内部动机的萎缩,积极性下降。 如果金钱与绩效没有联系,那么花钱再多,也起不了激励的作用,而一旦停发或少发,则会造成职工的不满。这样,工资和奖金就成了保健因素。如果工资和奖金与工人的绩效挂钩,那么它们可以发挥激励作用,也就成了激励因素。 基层管理者设想自己是工人,按重要性的高低,列出工人想从工作中得到的东西。 同时要求工人自己也列举他们所想要的东西。 测试 弗雷德里克·赫茨伯格 研究结果 基层管理者认为工人们最想从工作中得到的东西是高薪、工作稳定性、升迁、理想的工作环境等; 但是工人最需要的却是工作受到赞赏、对事情的认同感,以及个人问题受到同情和了解。 说明:管理
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