农村基层组织建设资料汇编4为民服务全程代理.docVIP

关于在全镇推行为民办事全程代理制工作实施意见 为深入贯彻党的十七大精神，进一步转变政府职能和机关工作作风，规范行政行为，提高办事效率，根据县委组织部10号文件通知要求，坚决在全镇推行“为民办事全程代理制”，为做好此项工作，特提出如下实施意见： 一、为民服务全程代理制的指导思想，工作内涵和工作原则。 １.指导思想 以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以转变政府职能和机关工作作风，规范行政行为，建立有序、顺畅、高效的行政运行机制和科学合理的为民办事制度为目标，为加快全镇小康社会建设步伐创造良好的环境。 ２.为民办事全程代理制内涵 为民办事全程代理制是以承办单位无偿代理为形式，通过内部有机运作，依法全程代替申办人办理其所申办事项的一种新的工作制度和办事方式。基本内容是：承办单位对外设立统一的受理窗口，依据本单位工作职能确立受理事项范围并以一定形式向社会公开，在严格的制度约束下，从接到申办人办事申请开始，经过受理、承办、回复等环节，在规定时限内办结申办人所申办的事项，为申办人提供便捷、高效、优质的全过程代表服务。 ３.工作原则 实施为民办事全程代理制要遵循便民、公开、依法、高效的基本原则。 便民原则：机关工作人员为群众办事代理人，由机关内部运作代替群众直接办理，使群众办事享受“一站式”服务，切实解决群众办事难的问题。 公开原则：服务项目、服务对象、办事手续、办事程序、完成时限