2016年电大复习资料1-2.docVIP

企业管理概述 考核要求 第一节 企业及其形式 识记：企业的概念及特征。个体企业、合伙企业、公司制企业的特征。按不同标准对企业的划分标准。 领会：现代企业的产生和发展的三个时期。从工厂生产时期过渡到现代企业生产时期的主要特征。 第二节 企业管理概述 识记：管理的概念。计划职能的含义。组织职能的含义。组织工作的基本原则。领导的概念。控制的概念及方式。企业管理的概念。 领会：企业管理的目标。计划的种类。计划的内容和程序。组织职能的内容。领导工作的内容。控制职能的必要性。 应用：运用企业管理职能进行案例分析。 第三节 企业管理理论与实践的产生与发展 识记：古典管理理论的代表人物及理论名称:泰罗的科学管理理论，法约尔的管理过程理论，韦伯的管理组织理论。行为科学理论的代表性的理论成果：马斯洛的需求层次理论，赫茨伯格的双因素理论，麦克莱兰的激励需求理论，麦格雷戈的X理论-Y理论。“管理理论丛林”的产生及有影响的代表学派。战略管理理论的产生。 领会：企业再造理论和实践的兴起。全球化和网络时代的企业学习型组织、长寿公司及虚拟组织。 第四节 网络时代的企业环境 领会：网络时代企业环境变革的特点；网络时代企业面对的机遇；网络时代企业面对的挑战。 第五节 网络时代企业管理的变革 识记：网络企业的特点。企业的网络化管理的含义。准时制、制造资源计划、并行工程、计算机集成制造系统、企业资源计划、分销资源计划、企