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*****内部咖啡品鉴活动 活动目的 品鉴活动时间 时间：2011年9月19日-9月28日间的工作日8：00-17:30 地点：13楼前台沙发旁。 活动主题：“咖啡品鉴会暨最优雅咖啡评选活动” 内部品鉴活动具体执行 对象 安排流程： 序号 时间 内容 细节 1 9月16日 铺垫 集团门口、物业门口、13楼上kt版 9月15日起，每天对公司员工发短信邀请参加 4、9月16日下班前，oa发邀请函和ppt。 5、13楼宣传栏更换为大兵团启动宣传画 2 9月1日 物品准备 咖啡机、咖啡豆、奶、糖、桌椅、、销售登记表等 3 9月18日 活动 1、5名销售代表按日轮流接待同事，将客户登记在《内部客户信息表》上。 销售代表向同事介绍咖啡文化与项目特点和少量卖点，引导填写咖啡卡，评选最适合项目的咖啡品种。 向同事释放10月中旬推介活动信息和抽奖信息，邀请参加推荐会。 4 10月10日 客户梳理 1、跟进梳理，对不感兴趣的客户，以赠送抽奖礼品的名义接近。 2、邀请所有员工参加推介会。 4、活动当日流程 序号 时间 内容 细节与注意事项 1 8:00-8:15 布场 1、意大利咖啡、瑞士咖啡和巴西咖啡调制到位 2、人员、物料到位 2 8:15-8:45 所有销售人员接待上门同事 1、问好、自我介绍递名片、邀请品尝咖啡 2、登记信息，如来宾穿着粉红色衣服直接赠送小礼品 3、咖啡品尝 3、业务员引导客户观看*****宣传示意图和法国文化宣传图，结合感想选择适合*****项目的咖啡，填写赠送客户咖啡卡。同时介绍*****项目，试探购买意向。 4、完善客户资料采集 5、所有参与人员赠送购物袋与折页 6、向客户释放10月中旬推介活动的信息和评咖啡卡领取抽奖奖品信息。 3 8:45-12:00 排班销售接待上门人员 1、流程同上 2、此期间乙方上门人员较多，对*****项目完全没有印象，因此须仔细介绍项目信息 3、客户不多时录入上门信息、资料 4 12:00-13:50 休息 5 13:50-14:15 所有销售人员接待上门同事 流程如上 6 14:15-17:30 排班销售接待上门人员 流程如上 7 17:30-18:00 总结当日信息 总结并平均分配客户资源。 8 跟进客户 跟进意向客户，邀请参加推荐会。对不感兴趣的客户以发中奖礼品方式再接近 四、人员及物料配合 1、 人员 序号 工作 细节 到位 备注 1 咖啡机、咖啡豆购买 联系供应商、确定咖啡机型号和咖啡豆种类、价格商议、合同传签9月17日 三种咖啡豆供品鉴 2 场地申请 礼宾为相送前期礼宾。向行政人力中心借用13楼前台位置 9月1日 3 kt版、海报、邀请卡、咖啡卡、、的设计制作 设计、定稿、制作、验收 9月16日 4 海报安装 集团、赋安、物业、岭南医院、锦江酒店各一张 9月16日 5卖点ppt制作、发送 内容确定与邀请函一同发送 9月16日 6品鉴活动现场接待工作 填写、登记客户信息，后期跟进 9月1日 轮岗。登记客户平均分配 7接待、保洁 现磨咖啡、维护基础卫生 8 赠送中奖客户奖品 填写信息卡，赠送 10月7日以后 9礼品购买中奖礼品购买毛公仔等廉价礼品10月10日 制作物料清单 序号 名字 内容 备注 1 KT版 1、活动主题；2、活动简介；3、活动对象 1楼、13楼画架处安放 2 海报 1、活动主题；2、活动简介；3、活动对象 集团1楼、子公司宣传栏粘贴 3 邀请函 1、活动主题；2、活动简介；3、活动对象 4 咖啡卡 三款，分别印有不同卖点和咖啡品种简介 评选咖啡用 5 *****便签纸 可自由撰写内容（如恭喜中奖人员） 与礼品一同送出 3、 物料安排（含费用） 序号 内容 价格 1 咖啡机、咖啡豆、淡奶、咖啡糖等配料 —— 2 kt版、海报、咖啡卡、留言纸制作 3 抽奖箱 2000 4 纸杯、托板、纸巾、抹布等 —— 5 小礼品 条桌两张、红布手提电脑、《内部客户登记表》等 —— 8100 大兵团宣传画 往13楼办公区 电梯口 Kt版 上14楼楼梯 法国文化图片、*****调性图 咖啡品鉴处 前台 沙发区 花木 复印机 花木 集团13楼前台平面图