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女子礼仪 教案 目录 出入房间的方法 3 鞠躬的礼节 4 上班前需检查的仪表和必须准备的东西 5 名片的交换方法 6 第五节 酒席的礼仪 7 邮件方面的问题 8 喝茶的方法 9 用茶招待客人 10 在会客室怎样给来访客人倒茶 11 第十节 发传真之前应准备的事 12 第十一节 会议资料 13 第十二节 进出房间， 定酒店 14 第十三节 日本筷子的使用方法 15 第十四节 进入和室怎样脱鞋 行礼 16 第十五节 坐姿、 探视病人送花的注意事项 17 第一节 授课时间 ：2007年 月 日 授课教师 ：蔡宇 课程题目 ：出入房间的方法 授课内容 ： 1、再进房间之前必须敲门，在听到对方允许之后说打扰了静静的进屋。 2、进房间之后，身体面向门悄悄的把门关上。 3、出房间时站在门前向房间内的人鞠个躬再把门轻轻的关上 第二节 授课时间 ：2007年 月 日 授课教师 ：蔡宇 课程题目 ：鞠躬的礼节 授课内容 ： 1、最尊敬的鞠躬 身体倾斜45度能看到自己的脚尖（用于最尊敬的顾客） 2、一般的鞠躬 30度左右视线可看到脚前60cm处（用于进公司和退出公司，迎接客人） 3、最轻程度的鞠躬 15度左右视线看到脚前1.5m（用于和别人擦肩而过，与人打招呼，端茶时） 第三节 授课时间 ：2007年 月 日 授课教师 ：蔡宇 课程题目 ：上班前需检查的仪表和必须准备的东西 授课内容 ： 1、衣服有没有穿错位。 2、鞋是否擦干净。 3、头发是否整理好，有没有头皮。 4、眼屎 5、鼻毛 6、牙、嘴角周围有没有脏东西 准备的东西 1、名片 2、手表 3、记事本 4、笔 5、钱包（现金和信用卡） 6、月票 7、手机 8、干净的手帕或面巾纸 第四节 授课时间 ：2007年 4月5日 授课教师 ：蔡宇 课程题目 ：名片的交换方法 授课内容 ： 1、名片放在上衣口袋里,因为容易拿出来. 2、站在对方的正前方,用双手把名片放在胸前的正前方交给对方. 3、有上司在时等上司发完再发 4、从职位的高低发名片,如果晚了的话要说对不起 5、双手一边把名片递交出去一边说自己的公司的名字 6、把名片交给对方时如果对方也把名片交出来的话,右手拿自己的名片左手拿对方的名片当对方 7、把名片接过去之后再双手把对方名片接过来 8、为了记住对方的名字,收到名片后把对方的名字重复一遍,如果不知道怎么叫可以问对方 第五节 授课时间 ：2007年4月6日 授课教师 ：蔡宇 课程题目 ：酒席的礼仪 授课内容 ： 1、如果上司和前辈发出邀请的话,在不勉强的情况下愉快地接受 2、给大家倒茶 3、聊一些使每个人都高兴的话题 4、年轻职员在倒酒时不论男女都必须遵守等级关系 5、不能喝酒的人不能强劝 6、即使不喝酒也不能表现出不好的态度,干杯时要面带微笑少喝一口 7、如果上司给倒酒的话要说谢谢 8、请客要平等这次被请下次要请对方 9、如果被请一定要说感谢的话 第六节 授课时间 ：2007年4月7日 授课教师 ：蔡宇 课程题目 ：邮件方面的问题 授课内容 ： 1、一天确认两次邮件,长期出差的话要设立自动回