4第四章_人的个性答案.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 阿吉里斯的“不成熟——成熟”理论 阿吉里斯的“不成熟——成熟”理论 个人需求与组织需求的不相容。 组织中的劳动分工、权力等级、组织控制和统一指挥的基本功能，是企业实行有效经营所必不可少的，但也有不适应人的健康个性的需要，妨碍人的成熟和自我实现的一面。 有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态 协调的办法是：扩大职工的工作范围，使职工有从事多种工作的经验；采用参与式以职工为中心的领导方式；多给职工责任和权利；更多地依靠职工的自我指挥和自我控制。 夸夸我自己…… 请大家在3分钟内在纸上尽可能多地写下自己所拥有的能力。 第四节 人的能力 一、 什么是能力 (一) 能力的定义 能力是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领 (二) 能力的作用 能力的形成和发展依赖于技能的获得，能力的高低又影响到掌握技能的水平。 能力是掌握技能的前提，又是掌握技能的结果。 能力的有效结合——才能。 能力的高度发展——天才。 (三) 能力的分类 能力倾向/天赋（aptitude, gift）：每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。 技能（skill）：是经过学习和练习而培养形成的能力。 自我效能（self-efficacy)：个人对自己能力、以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或有把握程度。 二、 能力结构理论 (一) “二因素结构”理论 英国心理学家斯皮尔曼，在20世纪初期运用因素分析法，提出了能力的二因素结构理论。斯皮尔曼认为，能力是由一般因素(g)和特殊因素(s)所构成。完成任何一项作业都是由g和s两种因素决定的。 (二) “群因素结构”理论 美国心理学家塞斯登提出与二因素结构理论相反的群因素结构理论。塞斯登认为，能力是由许多彼此无关的原始能力所构成的。他总结出大多数能力可以分解为七种原始的因素，它们是：①计算；②词的流畅性；③词语意义；④记忆；⑤推理；⑥空间知觉；⑦知觉速度。 (三) “智慧结构”理论（智力三维结构模式） 近年来，美国心理学家吉尔福特提出了一种新的能力结构设想，称为“智慧结构”学说。他认为智慧因素是由操作、材料内容和产品三个变项构成的，像一个长、宽、高三个维度的方块。每一变项由一些有关的要素组成，因此，他以排列组合的方法，提出智慧可能由120种因素所组成 三、 影响能力发展的因素 (一) 素质 (二) 知识和技能 (三) 教育 (四) 社会实践 (五) 勤奋 此外，营养状况、个人的爱好、兴趣等，对能力的提高也有重要的影响。 四、 能力与兴趣 一个人的能力发展与兴趣有密切的关系。 兴趣以需要为基础，需要有直接需要与间接需要。所以，兴趣也有直接兴趣和间接兴趣。 兴趣具有社会制约性，这表现为人们所处的社会制度不同，阶级地位不同，其兴趣也有不同的特点。 五、 能力的个别差异 能力是人的一个重要的心理特征，每个人都有一定的能力。人的个性有差异，人的能力也不同，因此作为一个管理者，必须根据每个人能力的特点安排他们的工作。 五、 能力的个别差异 １、质的差异（类型）从特殊能力来看：有人长于数学、有人长于文学、有人长于运动、有人长于音乐等。从一般能力来看：以思维为例，有人长于抽象思维，有人长于形象思维。 ２、量的差异（水平）大体呈以下三种水平，即超常、中常和低常（常态分布）。 ３、表现早晚（发展快慢） 称为早慧和晚成。 不同智商水平上的人数百分比（n=2904） 智 商 百分比 139以上 1 120—139 11 110—119 18 90—109 46 80—89 15 70—79 6 70以下 3 智力在量方面的差异 IP、IC、IQ卡，通通告诉我密码。 能力与职业 我们和雇主共同关注的：从前做过的，现在能做的，未来可以做的。 能力和职业的匹配包括熟练程度和个人使用倾向。 工作的理想状态：可以使用到我们熟练的、擅长的并且最愿意使用的能力。 …… 雇主们最重视的能力 我凭什么雇用你？ 沟通能力 积极主动性 团队合作精神 领导能力 学习成绩 人际交往能力 灵活性/适应能力 专业技术 诚实正直 工作道德 分析和解决问题的能力 绝大多数都是 可迁移技能和自我管理技能 第五节 性格与能力、气质的关系 一、 性格与能力的关系 1、性格的形成需要一定的能力为基础 ２、能力的发展水平受性格特征的影响 ３、优良的性格特点往往能补偿某方面的能力弱点 二、 性格与气质的关系 1、从气质和性格各自的特点来说，虽然两者都是以高级神经活动类型为其生理基础，但气质更多地体现神经