企业如何选育用留摘要.ppt

2、管理者必备的10大人才素养 1、爱 才之心； 6、容才之量 2、识 才之眼； 7、知才之明 3、聚 才之力； 8、护才之胆 4、用 才之道； 9、育才之识 5、励 才之术； 10、荐才之德 STAR问话技术是一种标准的问话技术，通过它可以验证应聘者是否真的具备销售特质。 说出的话（内容）7% 声音 38% 音频/音调/音量/音质 语速、顿挫 声音的吸引力 声音的可信度 育才—培训与职涯规划 一个中心 —培训对谁好处最大？ 人才梯队 职业生涯规划 —不是升职的意思，而是保持个人在组织中的进步 用才—绩效考核与绩效管理 对绩效考核设置正确的期望值 您考核是为了给员工鼓励？还是熄火？两熊赛蜜：考核方式不同，结果大不同 黑熊想： 1.蜂蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量” 2.它买来一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统，表格设计非常细致 3.在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量，每过完一个季度，黑熊就公布每只蜜蜂的工作量 4.同时黑熊还设立奖项，每季度奖励访问量最高的前三只蜜蜂 5.它从不告诉蜜蜂们在与棕熊比赛，只是让蜜蜂们之间展开竞赛，比赛访问量 棕熊想： 1.蜜蜂能产多少蜂蜜，关键在于它们每天采回来多少花粉 —花粉越多，酿的蜂蜜也越多 2.它直截了当告诉众蜜蜂；咱们在和黑熊比赛看谁产的蜜多 3.它自己做了一套简单的考核表格，测量每只蜜蜂每天采回花粉的数量和整个蜂箱每天醇出蜂蜜的数量，并每天把测量结果张榜公布 4.它也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的前三只蜜蜂。如果一个月的蜂蜜总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励 请您来“对号入座” 黑熊 1. 2. 3. 4. 5. 做+?好+＝？？？ 做+ ?坏-＝？？？ 不做- ?好+＝？？ 不做- ?坏-＝？？？ 做+ ?无反应0＝？？？ 不做- ?无反应0＝？？？ 黑人的愿望 留才—激励并不难 有人无事干，有事无人干； 有人不能干，有人能干也不干； 有人愿干却不让干。 5Five 管理者如何用好部属出成果 关键点1 关键点2 两条腿走路—考核和管理并行 管理者如何育好部属成能人 5Five 管理者如何用好部属出成果 它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂 黑熊和棕熊都爱吃蜂蜜 一天，它们决定以一年为期限来比赛，看谁的蜜蜂产的蜂蜜更多 5Five 管理者如何用好部属出成果 5Five 管理者如何用好部属出成果 5Five 管理者如何用好部属出成果 棕熊 1. 2. 3. 4. 5. 5Five 管理者如何用好部属出成果 茫 盲 忙 不茫然—战略先行 战略目标 自上而下层层落实 5Five 管理者如何用好部属出成果 不盲目—找到原因，逐个击破 阻碍 身体，精神及感情的局限 无法确定在什么情形 下按期望行为做事 被要求在同一时间完成 相矛盾的工作 缺乏足够的资源来做事 技巧 员工不知道怎样做 反馈 无反馈或无效反馈 绩效后果 后果不足以鼓励员工 采取期望的行动 行为标准 不知道什么是期望行为 员工不清楚标准 标准不为员工接受 问题 5Five 管理者如何用好部属出成果 想一想 5Five 管理者如何用好部属出成果 不瞎忙 领导 员工 5Five 管理者如何用好部属出成果 有个黑人男人到沙漠做冒险之旅，由于迷路而且准备的水己用完，口干舌燥己多日，行将渴死之际，他幸运的捡到一个神灯，怀着一丝希望，他有气无力地搓揉着神灯，果然出现了一位灯神。 灯神就告诉他：“主人，你把我从灯中救出，为了回报你的恩德，你可以提出三个愿望，我一定让你如愿以偿。” 黑人喜出望外，迫不及待地提出他的三个愿望： 5Five 管理者如何用好部属出成果 我要天天有水喝 我要皮肤变白，不再黝黑 我要每天随时看到女人的臀部 5Five 管理者如何用好部属出成果 轰！ 5Five 管理者如何用好部属出成果 工作留人 感情留人 制度留人 6Six 管理者怎样留住想留的人 企业如何选育用留 大 纲 part 1 ：人力资源的困惑与解决方案 part 2：管理者的人力资源管理责任 part 3：管理者如何选到合适的人才 part 4：管理者如何育好部属成能人 part 5：管理者如何用