知识管理鱼骨.pptVIP

知 识 管 理 (eKM) (鱼骨圖) 为什么要进行知识管理（ eKM ） 使用鱼骨图作为阐述解决问题的逻辑与思考之工具； 把设计查检表作为鱼尾来引导设计人员作好自我纠正； 把查检表切入工程管理（ ePM）以确保设计交付产品的质量； 提供友善的知识维护及人员发展。 什么是知识管理 ? 测试/检验 生产的制具, 模具及制程 原料 设计 组件 其他部门交叉 含蓋的事项 第一级 鱼 骨 第二级 鱼 刺 有明确标准的 真因 提议的 解决方案 鱼 头 鱼 尾 用于设计检查及 防止错误的查检表 设计或质量提升上的首要关键事项； 何时及如何对功能、性能、良率、质量 及可靠性等产生的影响？ 什么是知识管理（ eKM ）? 鱼头 设计或质量提升上的首要关键事项 何时及如何对功能、性能、良率、质量 及可靠性等产生的影响？ 优先的鱼骨 第一级 鱼骨 设计（多种功能）及测试/检验 原料, 组件 生产的制具, 模具及制程 其他部门交叉含蓋的事项 第二级 鱼刺 有明确标准的真因 提议的解决方案 鱼尾 用于设计检查及防止错误的查检表 目标效力 设计審查的查检表 从事于工程管理 以完整文件来检查 作为解决问题的路径图 预防问题再次发生 培训合格人员的指导 实时知识的交叉参考 组合成的新技术的发展 (下一阶段)