2014-2015学年高二地理课件：4.3《旅游常识和导游基础知识》（湘教版选修三）.pptVIP

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2016-08-06 发布于湖北
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2014-2015学年高二地理课件：4.3《旅游常识和导游基础知识》（湘教版选修三）.ppt

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2014-2015学年高二地理课件：4.3《旅游常识和导游基础知识》（湘教版选修三）.ppt

一、旅游常识（一）结伴出游，要有团队精神（二）学会在野外活动中自我保护（三）要善于社会交往 1.行路方面 2.气象方面 3.生物方面二、导游基础知识（一）“地陪”：当地的导游和旅游陪同人员（二）“地陪”的要求（原则）（二）“地陪”的要求（原则） 1.了解景区，熟悉各方面的情况 2.尊重游客，配合领队和“全陪”工作 3.注意形象，以诚信为主要原则 4.一视同仁，凡事讲究分寸 5.丰富自我，善解人意 6.加强联系，善始善终