“讲奉献 有作为”专题研讨会发言稿：有作为 讲奉献 提升服务水平.doc

“讲奉献 有作为”专题研讨会发言稿：有作为 讲奉献 提升服务水平 “讲奉献 有作为”专题研讨会发言稿：有作为 讲奉献 提升服务水平 　　自公司开展“两学一做”活动以来，国网阜新蒙古族自治县供电公司太平供电所组织所内全体党员，积极投入到学习中去，通过“两学”提高思想认识，提升自身能力，通过“一做”践行所学内容，在工作上，生活中把自己练就成一个“合格”的共产党员，勇于担当，履责尽职，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。 　　事无巨细，感动式服务只为用户满意 　　一直以来，太平供电所始终秉承着为民服务的原则为辖区用户提供最优质的服务。每到所长接待日时，所长董学智都会到辖区内的大用户厂房进行走访，认真倾听客户心声，解答客户的疑问。每逢太平镇集市日子，百姓会扎堆的到窗口缴纳电费，董学智都会在营业内等候，与前来缴费的客户亲切交流，如宣传安全用电常识、多雨季节，如何做到安全用电、推广掌上电力下载的好处等，手把手指导客户在手机上查看电量电费，如何交费，同时对客户提出对智能表的质疑问题及时答复。不管面对态度愤怒的客户，还是态度和蔼的客户，太平所的员工们总是笑脸相迎，对客户提出的疑难问题耐心仔细解答，用电困难及时派人处理解决，让客户有问而来，满意而归。 　　热心服务，真心换微笑 　　在“七一”到来之际，董学智组织所里的党员服务队探望“电暖夕阳”档案中的老人们，通过走访了解到老人们的经济状况大都比较拮据，服务队员们就自己掏腰包帮助老人缴纳电费，发现老人家的室内外线路有隐患的，及时的帮着更换烧损的开关，刀闸熔丝，还把有些老人家的室外水泵线进行了处理，让老人用电更安全。细心的队员还有帮助老人把被褥拿到太阳下晾晒消毒，这些事情虽小，却让老人脸上洋溢着幸福的笑容！ 　　一直以来，太平供电所始终把优质服务放在首位，急客户所急，想客户所想。通过“两学一做“的深刻学习，更深刻理解到“为民服务”是我们刻不容缓的工作目标，优质服务要讲奉献有作为，客户才会更支持我们的工作，我们才会更有成就感！这也是一名电力工作者，一名合格党员自身价值的最好体现。 篇二： 安装造价员实习周记 安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么，我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的，不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样，我说没怎么深入，只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天，师傅拿了一套简单的建筑图纸给我，是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍，然后自己翻图纸，按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍，又验算了一遍。期间，遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答，有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解，还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸，还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。第二周周记我了解到计算工程量之前必须先熟悉计算规则，很多东西和实际中是不一样的，必须知道各个构件的计算规则并熟记。通过一周的训练和计算，我明白了所有梁都算至板底，长度算至柱间净长，伸入墙内的梁头梁垫计入梁内。圈梁工程量要扣除深入其内的梁的体积。柱子从柱基算至板顶，有柱帽算到柱帽下端，板厚所占体积不扣除。板分有梁板无梁板，有梁板的梁计入板内套板的定额，板不扣除柱所占体积。无梁板包括板和柱帽的工程量。本工程主要是工业厂房承受力大，基础采用大板基础。一周算完后，感觉自己挺有成就感，了解到实际和图纸中的区别，计算时必须要有耐心，认真观察图纸不懂得进行现场考察，最好分类计算防止掉项。算出工程量套定额，套定额必须设好计算规则，注意实际工程量和软件默认的差异，特别是换算问题。通过这一周的集中练习不但明白了许多专业知识而且明白了许多做事的道理。做什么事并没有想象中的简单，做任何事都要分好细节，规划好自己的任务，今后一定多加培养自己的专业知识，多向前辈学习经验。第三周周记按照定额的顺序计算下去，我遇到了拦路虎。这时师傅告诉我，我可以不按定额顺序来进行。为了方便计算，我改变了计算的顺序，我把定额的后一章节提前了，。在计算中我依然遇到了好多问题，我先在百度上了解搜索，能自己解决的就自己解决。实在是搞不懂的，没处查询的在问师傅。由于师傅工作比较忙，我把自己与道德问题先记录下来，等师傅空一点或者问题有点多了再请教师傅，有的问题在自己的摸索中自己就解决了。这样靠自己解决的问题在脑海里的印象总是比较深刻的。有时候我总是不愿意去问，想自己解决，但是这样自己解决要花很多时间，有时很多时间花下去了却还是求不出结果。这是让我最纠结的地方，我认为自己解决印象会比较深刻，但相对而言花的时间就要多出好多。第四周周记砌筑工程的工程量要计算基础和