《舟山市旅行社统一电子行程单》和《旅行社服务质量评议表》.docVIP

《舟山市旅行社电子行程单》 《舟山市旅行社电子行程单》2011年编号形式如下： 定海区：11-A-阿拉伯数字 普陀区：11-B-阿拉伯数字 岱山县：11-C-阿拉伯数字 嵊泗县：11-D-阿拉伯数字 普陀山：11-E-阿拉伯数字 新城： 11-F-阿拉伯数字 附件1 编号 舟山市旅行社电子行程单（地接） 旅行社（盖章）： 许可证号： 计调员/填写人： 一、基本信息资料 团号 线路 人数 客源地 导游及手机 全陪及手机 接团地点 抵达时间、方式、地点 离开时间、方式、地点 注意事项1 注意事项2 二、客户情况 序号 客户名称 人数 备 注 1 2 合计： 三、线路行程 日期（星期） 行程安排及游览景点 入住酒店 用餐 备注 2011-7-18（一） 2011-7-19（二） 四、团款收支情况 客户名称 收支项目 名 称 收款明细 支出明细 单价 人数 金额 收款方式 单价 人数 金额 收款方式 备注 住宿费 门票费 餐 费 交通费 演出门票费 其他费用 合计： 合计： 五、其他相关安排 名称 电话 地址 备注 验证电话：0580- 打印时间： 附件2 编号 舟山市旅行社电子行程单（组团） 旅行社（盖章）： 许可证号： 计调员/填写人： 一、基本信息资料 团号 线路 人数 地接社 全陪及手机 地陪及手机 出发地点 抵达时间、方式、地点 车牌 离开时间、方式、地点 司机 注意事项1 注意事项2 二、客户情况 序号 客户名称 人数 备 注 1 2 合计： 三、线路行程 日期（星期） 行程安排及游览景点 入住酒店 用餐 备注 2011-7-18（一） 2011-7-19（二） 四、团款收支情况 客户名称 收支项目 名 称 收款明细 支出明细 单价 人数 金额 收款方式 单价 人数 金额 收款方式 备注 住宿费 门票费 餐 费 交通费 演出门票费 其他费用 合计： 合计： 五、其他相关安排 名称 电话 地址 备注 验证电话：0580- 打印时间： 附件3 旅 行 社 服 务 质 量 评 议 表 尊敬的游客：您好！ 感谢您参加本次旅游活动。希望本次旅行已给您留下美好的印象。在本次旅行即将结束之际，麻烦您或代表您的团友协助我公司填写《旅行社服务质量评议表》，客观公正地对我公司的服务安排作出认可和相应评价，以帮助我们能更好地提升服务质量，衷心感谢您的支持配合！ 旅游日期 团号 人数 旅游线路 客源地 全陪 地陪 领队 序号 评价项目 评价标准 很满意 满意 基本满意 不满意 1 住宿安排 2 用餐安排 3 交通安排 车辆状况 司机态度 4 游览服务 线路设计 行程安排 安全保障 5 导游服务 礼仪礼节 服务态度 规范操作 讲解能力 安全提醒 问题处理 6 购物安排 是否经双方协商同意？ □是 □否 7 自费项目安排 是否经双方协商同意？ □是 □否 8 整体服务评价 请谈谈您对本次旅行的总体感受及建议： 您的签名: 您的联系电话： 旅行社服务质量监督电话： 浙江省旅游投诉电话：96118 旅行社所辖地旅游投诉电话： 1