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交际锦言 人在一生中必然要和各种各样的人发生这样或那样的关系，你的人际关系直接影响着你的事业和生活的方方面面。你的人际关系越和谐，你的工作成果和个人成就也会越突出，你的事业和生活中的乐趣也就越多。 美国著名成人教育家卡耐基认为，人际关系是成功最重要的因素。他指出：一个事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系，处世技巧。 善于交际，受益终身。 塑造优雅的交际形象 保持优雅风度8招 要学会真诚地倾听他人意见，切忌粗暴地打断他人讲话。 对你感兴趣的东西，不要流露出过分奢求的目光。 当你与别人发生分歧时，不必当时争个水落石出，而是通过巧妙的暗示来提醒他人的失误。 不要用教训的口吻去告诉别人他不懂的东西。 真诚地承认自己的失误，认错有时会提高别人对你尊敬的程度。 对人宽容，设身处地为他人着想。 注意你听服饰打扮，优雅的风度大都与不拘小节的人无缘。 优雅的风度是以稳重为基础，以善良为内涵，并有真诚坦荡的胸怀，谦逊幽默的言辞。 表现有教育8招 无论是开会、赴约、还是作客，千万不要迟到。即使是无意迟到，对准时到场的人来说，也可能是不尊重的表现。 不随意打断别人的讲话。 在同别人谈话时，要看着别人的眼睛，以表示专注。 注意尊重别人的观点，即使不同意也不要否定得太直接。 不要强调自己的职位，不表现自己的优越感，也不要低三下四，总之是要不亢不卑。 信守诺言，即使有困难。 对妇女，尤其是小孩和老人，总是表示关心与照顾。 在别人痛苦或有不幸时，不要袖手旁观，更忌幸灾乐祸，要真诚的给予帮助。 使自己大方得体6招 在打扮上，要追求朴实清新的风格，要得体自然。 在交际上，要注意礼貌，要有谦逊的风度。 在心理上，要表现出真诚，正直。 在自我陶冶上，推崇高尚，善良美德。 要大度，体谅别人。 在彼此关系上，要信任，理解人。 着装注意5项 合体，穿衣要合体，千万不可盲目追求时尚。 合适，要根据场合、地点、情境来决定穿什么样的衣服。 创意，一身新颖、别致的服装，更能衬托出你的品位，你的洒脱，你的高雅的气质。 个性，从装束上能看出一个人的审美观点，文化修养和性格特征。有个性的着装，更能展现个性的魅力。 整洁，要注意着装的整洁、卫生、干净、利落，给人一种精干文明的印象。 初次相识的交际术 消除紧张13招 见面前列出自己的长处，可增强信心，以消除不安。 两人同为初见面，何须畏惧对方。 一开始便较为大声地说话，效果很好。 踩着轻快的步伐，心情也会轻松。 约定在外面见面时，须比对方先行到达较为主动。 见面的地点最好定在自己的地盘。 即使面对厉害人物，交谈时目光也要注视对方。 以自嘲来消除紧张。 与其被动地回答问题，不如主动地提出问题。 告诫自己不要太关心得失，一次不成，还有第二次机会。 慢条斯理的动作，有助化解紧张。 事先制出失败后的退路，你就能恃无恐地面对对方。 把握住初见面的前10秒钟。 开启初识者心扉22招 初见面时，与其赞美对方的为人不如赞美他的穿着，或过去的成绩。 赞美他人，要搔到痒处，并且要把握分寸。 请忘掉别人对他的评语。 想得到对方的共鸣，必须先“同意”对方的看法。 会话中，直呼对方的姓名，比称谓他的头衔来得亲切。 稍微暴露自己的缺点，可能消除对方的戒心。 寒暄时，请巧妙地加入足以引起对方共鸣的话题。 重复对方讲过的话，能留给对方专心倾听的好印象。 与对方并排坐更显亲密。 初次见面者如有两人时，切不可冷落“次要者”。 不失时机地表达你的关心。 对方的话题，特别是趣闻轶事，即使你已经知道，也请装着没听过。 给对方留下深刻印象 对于初次会面的迟到，只道歉而不作辩解乃是最好的辩解。 将自己的长处交织于对方的自夸言词中，就不会招致反感。 自报姓名时，最好与其他事连在一起。 将对方的名字反复用在对话中，但只呼其名，略去其姓。 适当的时候要善于表达异议。 欲提出相反意见时，若能借用一般人或第三者的意见就不会引起对方的反感。 与对方擅长之处相同时，仍做个倾听者，较容易征服对方的心。 对方如果开始看表，请作刀结束这次会面的准备。 事后不久寄出信件或发个短信，必可强化印象。 难以启齿的事，可以用玩笑的方式轻易地表达出来。 以对方的话来陈述自己的意见。 如何表现诚实 要强调自己的诚实，可稍微表现一些自己的缺点。 自己不懂的事就坦白说不知道，较能博得对方的好感。 愈有自信的话，用愈小的声音，就愈没有强迫性。 打电话时，先问对方是否方便接听电话，可刺激对方想听你说话的意欲。