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第十章　产品策略 （一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。） 1、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_________的需要。 A．消费者 B．顾客 C．社会 D．目标市场 2、形式产品是指_________借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。 A．期望产品 B．延伸产品 C．核心产品 D．潜在产品 3、延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种_________的总和。 A．功能 B．利益 C．属性 D．用途 4、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。 A．服务 B．质量 C．效用 D．功能 5、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_________。 A．质量 B．品种 C．服务 D．功能 6、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_________的数目。 A．产品项目 B．产品线 C．产品种类 D．产品品牌 7、产品组合的长度是指_________的总数。 A．产品项目 B．产品品种 C．产品规格 D．产品品牌 8、产品组合的_________是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A．宽度 B．长度 C．黏度 D．深度 9、产品生命周期由_________的生命周期决定的。 A．企业与市场 B．需要与技术 C．质量与价格 D．促销与服务 10、导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_________。 A．求名心理 B．求实心理 C．求新心理 D．求美心理 11、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_________争取新的顾客。 A．产品外观 B．产品质量 C．产品信誉 D．品牌偏好 12、新产品开发的_________阶段，营销部门的主要责任是寻找、激励及提高新产品构思。 A．概念形成 B．筛选 C．构思 D．市场试销 13、产品概念是指能够用文字、图像、模型等予以清晰表述的已经成型的_________，使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。 A．物理产品 B．化学产品 C．产品构思 D．产成品 14、处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，_________产品线反而能使总利润上升。 A．增加 B．扩充 C．延伸 D．缩减 15、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。 A．服务 B．质量 C．产品 D．用途 16、_________，指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。 A．便利品 B．非渴求商品 C．选购品 D．特殊品 17、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。 A．前后 B．左右 C．东西 D．上下 【参考答案】 1、 D 2、 C 3、 B 4、 A 5、 C 6、 B 7、 A 8、 D 9、 B 10、 C 11、 D 12、 C 13、 C 14、 D 15、 C 16、 B 17、 D （二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。） 1、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_________。 A．高档消费品 B．低档消费品 C．耐用品 D．非耐用品 E．服务 2、服务具有_________的特点。 A．无形性 B．满足感 C．易变性 D．不可分离性 E．不可储存性 3、因为农产品具有_________特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。 A．标准性 B．易腐性 C．无形性 D．季节性 E．耐用性 4、产品组合包括的变数是_________。 A．适应度 B．长度 C．黏度 D．宽度 E．深度 5、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行_________现行产品组合的工作过程。 A．调查 B．分析 C．研究 D．评价 E．调整 6、快速渗透策略，即企业以_________推出新产品。 A．高品质 B．高促销 C．低促销 D．高价格 E．低价格 7、新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是_________以及对企业设备、资源的充分利用等。 A．技术能力 B．未来的市场潜在容量 C．投资收益率 D．生产能力 E．销售成长率 8、对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是_________。 A．集中策略 B．扩张策略 C．维持策略 D．竞争策略 E．榨取策略 【参考答案】 1、 CDE 2、 ACDE 3、 BD 4、 BCDE 5、 BDE 6、 BE 7、 BCDE 8、 ACE （三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”。） 1、产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格，分销，促销等必须以产品为基础进