专业会展组织者的重要价值.docVIP

山 东 财 经 大 学 会 展 管 理 论 文 工商管理学院 市场营销一班 袁帅 座机电话号码101 2013.12.18 论题：结合欧美会展业发展的经验，探讨专业会展组织者（PCO）对会展业发展的必要性和重要性。 专业会展组织者的重要价值 摘要：总结欧美会展业发展之经验，来探讨专业会展组织者（PCO）对会展业未来发展的必要性及重要性。 关键词：欧洲会展业 经验借鉴 专业会展组织者 重要价值 一、欧美会展业发展对人才重视的经验。 会展业是一个有着广阔发展前景的行业。目前国际会展业的招待和接待服务工作越来越专业化，形成了会展筹办组织者 Professional Conference Organizer，简称PCO 与目的地管理公司 Destination Management Company，简称DMC 的划分。会展组织者（PCO）负责招待和统筹安排会展，是会展业的核心；而目的地管理公司（DMC） 则负责实施接待。专业化的分工需要高素质的专业人才，高素质的专业人才需要良好的培养训练机制。欧美国家在普通高等教育体系中开设了会展专业课程。随着会展业的发展，欧洲已出现诸如英国伯利兹大学旅游接待业管理学院等以培养会展业人才为目标的名牌学院。在会展业上，真正创造效益的是智力 包括信息、组织能力、综合协调能力等 ，这就证明了专业会展组织者对会展业发展的必要性和重要性。 以德国为例。德国是世界上最重要的博览会基地，德国的会展业渗透着深厚的文化气息,规模大、质量高。德国西门子媒体学院院长、被誉为德国“会展行业第一人”的贝恩斯曾经说过,“会展在德国能成为一个庞大的经济产业,其中一个重要原因就是有大批高素质的会展专业人才参与其中。”他领导的西门子媒体学院是欧盟会展培训行业内知名度很高的职业教育企业 ,该学院的毕业生早已活跃在世界各国的会展行业中,担任各种会议、展览等大型活动的现场组织工作。德国已经形成了成熟的会展经理人市场,建立了一套完善的会展人才教育培训体系, 同时设置了专门的会展专业人才认证制度。如德国科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系是最著名的展览教育培训基地。德国会展业发达的优势在于规范化的服务标准和流程以及先进的人才机制。 二、专业会展组织者（PCO）的必要性和重要性。 世界每年都要举行几百万次的会议，而其中绝大多数都得到了专业会议组织者（Professional Conference Organizer PCO）的支持。会展组织者首先是一个会展事件的发起者，并且是整个会展事务的执行者，还是展后事务的处理者，是会展中处于主导地位的主体。会展工程是一种综合程度相当高，关联性非常强的经济活动。它涉及部门就包括了各级政府、工商行政管理部门，贸促会、商会等相关协会，海关，税务，检验检疫等行政性质的主体，以及保险、广告、新闻、运输、酒店、保障等相关商业主体。开办会展展览显而易见是实现其经济效益和社会效益，这反过来要求会展组织者不但要具备专业知识，而且还必须具备相应的办展能力，满足特定的条件。以其专业化程度及其相关经验，这就是专业会展组织者与一个业余组织者的大大不同。会展业的发展是需要大量既熟悉业务、了解惯例又富有经验的专业人才，这也就说明了专业会展组织者（PCO）在会展中起着无比重要的作用。 在21世纪的今天，世界各国和地区之间的经济、文化交流异常频繁，作为第三产业发展日趋成熟后出现的一种新型经济形态，会展经济已成为世界上许多发达国家国民经济的新的经济增长点。它不仅可以为会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益，而且能加强城市与外界的商贸、文化交流，推进城市基础设施建设，提高城市的知名度以及优化地区经济结构。 会展业发展实力强的的欧洲，现已形成了国际化、市场化、专业化的大格局；以会养会、以会促会的市场运作策略及有偿服务、有效服务和有限服务的运作方式。其中就包括了人员职业化、内容专业化、运行市场化、发展产业化。其中人员职业化是伴随着会展业的发展，欧洲涌现出大量的以会展组织与服务为职业的专业机构及会展活动家。以及欧美会展业的一个逐渐趋势是主体企业化。 PCO无论技术的提供以及经验的奉献对会展业的发展都有无比的重要性。 三、结论 作为服务贸易的一部分，会展业在入世后逐步实施全方位对外开放。真正的会展巨头凭借雄厚的资金、高素质的人才、发达的营销网络、丰富的管理与服务经验，独具鳌头。借鉴欧美之成功发展经验，让我们进一步意识到专业会展组织者PCO对会展发展的必要性和重要性。这也是给世界各国会展业发展的一个很好启示——重视专业人才的培养。