人力资源管理工作分析实训材料.doc

工作分析实训材料 实训目的：通过实训，使学生明确工作分析在企业人力资源管理中的重要性，掌握工作分析的基本程序和方法。 实训材料： 万家公司是一家大型的家用电器集团公司。由于近年来公司发展过于迅速，人员也飞速增长，因此许多问题也逐渐暴露出来。表现比较突出的问题就是岗位职责不清，有的事情没有人管，有的事情大家都在管，但又发生推诿扯皮的现象。现在公司中使用的岗位职责说明已经是几年前的版本了，可实际情况却已经发生了很大的变化，因此根本就无法起到指导工作的作用。由于没有清晰的岗位职责，因此各个岗位上的用人标准也比较模糊。这样人员的招聘选拔、提升办法就全凭领导的意见了；公司的薪酬激励体系额无法与岗位的价值相对等。员工在这些方面意见很大，士气也有所下降。最近，公司进行了一系列重组工作，年轻有为的新的高层管理团队也开始发挥作用，他们看到公司面临的问题，决定请专业的咨询顾问进行一次系统的人力资源管理诊断和设计工作。由于工作分析是各项人力资源管理工作的基础，因此专家建议首先从工作分析入手。 集团公司和集团办公室的组织结构图如下： 实训要求：选择集团办公室几个岗位，编撰这些岗位的工作分析说明书。 集团总裁 总裁助理 生产副总 销售副总 行政副总 产品研发中心 生产管理部 计划协调部 质量管理部 材料采购部 技术支持部 生产安全办公室 市场部 销售管理部 产品一部 产品一部 产品一部 大客户部 客户服务中心 集团办公室 行政事务部 公关宣传部 文秘档案部 人力资源部 财务部 上海分公司 MIS系统部 西安分公司 成都分公司 广州分公司 武汉分公司 沈阳分公司 集团办公室结构图 综合文档管理员档案部 秘书 高级秘书 企业宣传专员 公共关系专员 品牌管理专员 固定资产管理员 安全保卫主管 行政助理 行政事务主管 文秘档案部经理 公关宣传部经理 行政事务部经理 主任秘书 集团办公室