【聚焦】2015年力资源管理十大新趋势.docxVIP

2015年人力资源管理十大新趋势 回望刚刚过去的2014年，充斥着如此多崭新的、激越的概念，诸如互联网思维、O2O、众筹、社群经济等，却依然无法指明一个清晰的通向未来的方向。中国经济进入了“新常态”，从高速发展模式切换到中高速挡位，在经济增速总体放缓的大盘下，内部则呈现出堪称剧烈的结构性调整。一方面，相当数量的传统企业感到生意不好做了，急于找到新的出路，例如向互联网转型；另一方面，京东、阿里、陌陌等公司的上市又演绎了新一轮的资本神话，展现了生机勃勃的无限可能，尽管其中许多企业还没有真正赚到钱。　　不安与希望，两种情绪混杂着。也许这就是我们所处的时代。我称之为“流变时代”——流动、变化的时代。一般来说，“变化”指的是和过去不同，这个变化具有一定的延展性和方向感；但流变没有方向，变化也是流动的，是随着势走的，变化本身就加诸流动性之上，呈现出某种突变性和非连续性。在这种大背景下，企业想谋求突围，自然“兵无常形”，而破局之道还需要由人去找，人力资源管理更需具有创新性。　　流变时代的三种力量　　按照《辞海》的解释，“流变”指的是：在外力作用下，物体的流动与变形。以我之见，流变时代是在三种力量的共同作用下所形成的——新经济、新人类、新技术，三者相互影响、互为因果。（参见副栏“流变时代的三种力量”）　　新经济　　首届世界互联网大会在乌镇的召开，似乎预示着中国对大力发展互联网经济的信心。在一定程度上，由信息技术所催生的新兴产业、新生代企业代表着某种旺盛生长的、强大的民间力量。诸如京东、小米等下半场上场的新选手，风头正劲、风光无限，正在大规模替换上半场的老将们；而以前海微众银行、房多多为代表的互联网金融、互联网地产企业也将对行业的既有格局造成冲击。　　在可预见的未来一段时期内，这个时代的主题仍将是：产业更迭和企业兴替，一代新人换旧人，创业、创新、创富依然是时代的最强音。一个年轻人如果抓住机会，弯道超车，几年之内所汇聚的财富就将超过父辈几十年积蓄的总和。这是时代赋予新人类的机遇。　　新人类　　从人的角度看，所谓“时代”，不是时间概念，而是代际概念。人的代际更迭，催生商业的新陈代谢、更新换代。生活方式的改变牵引着新人类工作方式、管理方式的转变。　　其一，人们愈发热衷于寻找自我认同。就像英国社会学家安东尼?吉登斯（Anthony Giddens）在《现代性与自我认同》中所指出的：在全球化背景和互联网迅猛发展的今天，个人比以前有更多的机会改变自己的生活，构造自我认同，即“个体通过向内用力，通过内在参照系统形成自我反思，由此形成自我认同”。　　我们在生活中也很容易找到这类现象。例如，粉丝经济、追求个性、参与感，以及在微信朋友圈的自拍（还要辅以“美图秀秀”）、晒幸福、晒心情，等待被“点赞”，等等。尽管这种寻找自我认同的人性需求，在任何时代都存在，但是在互联网时代，这种诉求变得更为迫切和合理。　　其二，从前喻时代到后喻时代的转变。美国人类学家玛格丽特·米德（Margaret Mead）在《文化与承诺》一书中曾提出过富有预见性的看法：随着时代发展，人们要面对从“前喻文化”向“后喻文化”的转变。前喻文化是指晚辈向长辈学习，而后喻文化则是指长辈反过来向晚辈学习。　　或许很多人都会对此深有体会。孩子们不再从父母那里问到“十万个为什么”的答案，而是逐渐习惯于求助网络；父母却要反过来向小家伙们请教：如何在手机上下载一个APP？这是互联网时代的“移民”和“原住民”的差别。　　互联网时代，每个平凡的生命都自有他的光芒，每个人都可以向别人学到东西，每个个体都需要得到有效的激发和释放。众筹、社群经济的兴起即是这种文化的一种体现。而在此背景下，管理更需顺势而为。　　新技术　　继蒸汽、电力技术革命之后，第三次科技革命的本质就是信息化变革。正是这一技术革命，极大地推动了人类社会经济、政治、文化领域的变革，而且也意义深远地影响了人类的生活方式和思维方式。　　信息实际上是一种有意义的数据排列。以前我们对信息不是很重视，主要是因为我们处在一个模拟的世界，这一世界的要素之间是一种粗略的、因果关系的描述。而在数字技术出现以后，这种描述可以变得更精确。这样，信息的密度、精度、传播速度都有了几何级数的变化。例如，从模拟机床变为数控机床，可以将东西做得既精确又漂亮。　　信息的流动又给我们带来一个“零成本社会”。互联网改变了信息流、资金流、物流的“价值创造”和“价值传递”过程，与这些环节相关的产业皆会受到影响。　　信息最大的难题就是其价值的不确定性。例如，我告诉你一个信息，你没有利用它，那么它的价值就很小；如果你充分利用它并发明了一个专利，那么价值就呈几何级数上升。因此，信息化产业最大的特点就是其价值很难估量，具有很大的不确定性——许多互联网企业也没法按照常规办法估