客户是我们的潜在合伙伴——如何与顾客合作开美容院.docVIP

把客户转化为我们的事业伙伴 ——如何与顾客合作开美容院 如何与顾客合作开美容院 答美容商战赢利模式学员相关咨询—祝学员们在课程运用的路上一路好走！！！ 参加过王勇刚老师的许多美容商战赢利模式的学员在学习后，回去都采取一系列的措施与方法，对美容院进行调整与改变。如江西商学院的张班长原来汶川地震后觉得人生很迷茫困惑，听完王老师课程后重新认识自己事业，重新规划。萍乡廖伟学习委员运用产品与卡项销售捆绑，取得不俗销售业绩，还有一个学员最近开一家近千平方的大店，与美发店实施异业结盟等，这次上海开班学员沈美芳女士经过学习认识到连锁是一种终极趋势，回店发现很多顾客都有此想法，特与公司总部咨询相关事宜，现做答如下： 与顾客合开美容院一般要注意以下事项： 1、 了解顾客的投资意向与今后合作的具体分工事宜 如果顾客是把开美容院当做一个轻松的赢利方式，就要注意，对于一般赢利模式不清晰的美容院而言，很可能会出现二个问题：一是前期因资金回笼时间长而导致合资历双方产生矛盾；二是美容院因事无巨细，而且需要沉淀，需要熬，所以静不下心来； 有鉴于此：明确二点： 第一、 合作者在新店开后，具体的工作是什么？如果只投资不参与，可每天审算现金流量表，每月三表审查，财务监督，年底分红。如果合作者参与店务管理，则要明确定位，岗位与职责，避免出现半挂式老板：即除正常上班外，每天来店逛逛那种老板。 第二、 美容院的风险，列出美容院所有的支出。这一点事先一定要讲明，预计资金回笼时间，不要把开美容院当成一种只赚不培的买卖。 2、 一般来讲新店资金会有三大版块构成： 固定资产：包括房租，一般三房二按，最好签定一年合同为宜；装修，仪器，设备等固定资产。从资产即是负债的观点而言，装修一般三年折旧，仪器三年折旧，第一年达50%，第二年达35%，第三年达15%。 产品成本：包括全部产品成本，与合作者的进货，配赠一定严格按照与厂家或经销商合同操作，不得隐瞒。 流动资金：保证招聘，员工薪资，水电空调取暖，耗品与备品等资金使用，还有一定现金在帐上，以备急需时使用。 以上三大版块都要做好明确的开店预算，切不可过于笼统，还有如果在合作发生矛盾或不愉快时，有清晰的自我保护界定。 3、 合作开新店的资金构成与股份分解： 一般来说有两种计算方式： 一种是美容院老板与合作者以投资金额做股份计算，这种比较好算， 第二种是股份分两块：先是视店投资大小，通过定额的基础上，给美容院老板配10—20%的技术股，再按美容院老板与合作者以投资金额做股份计算。一般来讲，投资30万以内的店，美容院老板的技术股可达20%，投资30万—50万的店，美容院老板的技术股可达10—20%，如果再高，可酌情递减。 注： 如果是合作者是在全日制在店经营的情况下，其技术股可以在三年内酌情递减直到5%，甚至无，视合作者的经营管理能力。 后期如果技术股归零时，其部分利润按投资资金比例分成。 说明：如果前期没有技术股，对于美容院老板而言，肯定对新店也不会全力以赴，因为毕竟合作者毕竟是借力操作的且有工资，而且经验也是一种巨大的成本。但如果后期合作者每年都要在对技术股时，合作肯定会出现问题，所以以三年过渡是比较合理。 注： 还有一种方式是合作开店的店长也可以考虑配一定的股份，一种是让其投入少量的现金，另一种是从原老板的技术股中给其一部分。可以考虑是老板技术股有1/3—1/5为宜。 4、 在双立沟通完成后，签定协议书，最好起草后交由相关法律顾问公司咨询确定，仔细斟 酌为宜。在工商局办证时，就通过法人条款给予确认。 注：如果合作不愉快，产生矛盾，不能合作下去后，最容易出现问题有以下几点： 一、是今后最大问题就是如何计算现金与消耗问题，如果简单计算，就是两者的平均数。 二、折旧的问题与计算， 三、员工的年终提成。 四、在外货款与死帐。 以上，最好按资产负债表计算就不会出大问题。 5、 美容院资金再投入： 一般美容院是没有再投入的，如果良性的，都是滚动经营，如果有只有两种情况： 一是经营不善，出现亏损，没有现金流。二是美容院改造与升级时。 这两种情况下还是按相关比例进行再投入，如果亏损，可考虑再投入时结束计算技术股。 所以前期预备金要适量多做预留为宜。 6、 投资回笼期： 视美容院投入与赢利模式分析，一般以一年到一年半为宜。越大美容院周期越长。 7、 分红与工资 做为合作人而言，是希望早收回投入的，可以根据经营情况，考虑以年度为单位结算， 就算有赢利，也不可把所有的钱（现金与消耗的平均数）全部分完，因为后期还有新装修，扩大等相关内容。 这里有二个方向：一个是美容院老板与合作者只想合作这一家店，还有一种就是美容院老板与合作者再开分店。如果是前者，预留一定现金流（开业现金流加上