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张省长12月7日全政风行风建设工作视频会议讲话
深入推进政风行风和医德医风建设
全力打造廉洁高效、风清气正的医疗环境
——在全省卫生系统推进政风行风建设、创优卫生发展环境视频会议上的讲话
张建欣
(2011年12月7日)
同志们:
今天,我们召开这次全省卫生系统推进政风行风建设、创优卫生发展环境工作会议,主要是基于三个方面的考虑:一是2011年,全国卫生系统部署开展了“三好一满意”主题教育活动,10月28日,国家中医药管理局在我省召开了全国中医院“三好一满意”活动经验交流会,总结推广了山西中医学院附属医院“靠服务树品牌、靠文化凝人心、靠管理促规范、靠特色强实力、靠硬件变环境”的工作经验,典型出在我们省,我们要以这次会议为契机,大张旗鼓地宣传先进典型、学习先进典型,在全省掀起一个学先进、赶先进、超先进的活动热潮,以此推动“三好一满意”活动在我省的深入开展,促进政风行风和医德医风建设深入推进;二是一年一度的政风行风评议工作即将开始,前一段省纪委、监察厅在全省范围内组织开展了政风行风明查暗访活动,明查暗访的结果要在全省进行通报,也要认真进行总结和整改;第三,也是最重要的一点,就是卫生事业是最重要的民生问题,卫生系统政风行风和医德医风状况的好坏,直接关系人民群众看病就医的切身感受、关系群众的身体健康,也直接影响到医改的成果,始终是省政府高度重视、抓住不放的一项重要工作,也始终是全省卫生系统的一项重要工作,因此,我们必须常抓不懈,直至这方面的问题取得明显好转、得到根本解决。今天这次会议,我们通过视频的形式一直开到县一级,类似这样规模较大的医德医风建设会,我们在2009年7月份就召开过一次,我们就是要通过反复强调、反复整改,不断地总结经验、寻找差距,不断地提高认识、统一思想,不断地发现问题、解决问题,不断地建章立制、改进工作,通过不间断的努力,把政风行风和医德医风建设逐年推向深入,全面创优卫生事业发展环境,全力打造一个风清气正、服务高效、市场规范的良好的医疗卫生环境。
近几年来,特别是自2009年以来,全省卫生系统高度重视政风行风建设,做了大量卓有成效的工作。省卫生厅把“医德医风建设工程”作为六大工程之一大力推进,广泛开展创先争优和“三好一满意”活动,在全省所有二级以上医院实行了医德考评制度。不断深化医改,推出了一系列便民惠民举措,努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,让群众实实在在地享受到了改革带来的实惠。卫生系统政风行风和医德医风有了较大改观,整体形象和公众认可度逐年提升,涌现出了王学诗、王元林、山西中医学院附属医院等一批在全省乃至全国有影响的先进典型,各项工作得到了省委、省政府和卫生部的充分肯定。但是,在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到,我们在政风行风和医德医风方面还存在不少问题,有的问题甚至比较严重,群众意见较大,社会上也时有反映。这些问题归纳起来主要有以下四个方面:一是一些医疗机构服务态度不好、服务质量不高、管理不规范,群众不满意,医疗纠纷时有发生,严重影响了医疗卫生事业的和谐发展和稳定发展;二是还存在着一些医务人员收受“红包”、开单提成、开大处方的情况,这是顽疾,也与社会风气有关,但这一情况严重败坏了社会风气,更严重损害了人民群众的利益;三是一些不法分子非法行医、坑骗群众,严重扰乱医疗市场秩序,败坏我省的医疗卫生环境,这些情况尤其在有些地方比较严重;四是卫生行政部门对医疗卫生机构的监管还不够到位,监管体系还不够完善,医疗服务质量控制还缺乏有效机制,有些地方还不同程度地存在重审批、轻监管的问题,有的则对医疗机构监管不力、留有死角,致使监管措施仅限于下发整改通知了事,监督检查不够、督促整改不够。医药卫生服务是一个大市场,如何建立一个安全的、诚信的市场环境,是卫生行政部门的重要职责,因此,我们必须履行好这一职责,这句话我是针对行政管理部门讲的,如何监管的问题,我想重要的是要加强考核。比如临汾市长良医院(台资、个体)非法买卖、移植肾器官一案,不仅严重影响卫生系统的良好形象,也直接影响到政府的公信力,为此,我们必须紧抓不放,常抓不懈,认真解决好政风行风和医德医风方面存在的一些突出问题,始终把政风行风和医德医风建设作为维护好、实现好、发展好人民群众最根本利益的一件大事来抓。
根据省委、省政府关于政风行风建设的有关要求,结合我省政风行风和医德医风建设的实际,我考虑从现在开始,在全省卫生系统开展一场“加强政风行风建设、改善医德医风面貌、创优卫生发展环境”的主题实践活动。这次会议结束后,全省各级卫生部门都要拿出一个切实可行的工作方案,从宣传发动、揭摆问题、自查自纠、整改落实等各个环节制定步骤和措施,集中一段时间、组织专门力量开展这项工作,对于政风行风和医德医风方面存在的问题要不护短、敢揭丑,鼓励自查自纠、自行整改;有些问题可以搞专项整治,比如非法行医、无证行医、虚假广告等
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