1-供应链管理基础理论研讨.ppt

思考：供应链管理的具体目标？ 根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合； 根据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期； 根据市场需求的不确定性，缩短供给与需求的距离； 降低供应链整体的物流成本和费用，提高供应链整体 的运作效率，增强整体供应链的竞争力。 * 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 1980 传统的供应链 用户需求 零售商需求 分销商户需求 总装需求 拉动 推动 推动 推动 几个星期 几个星期 几个月 几个月 三、供应链管理的发展阶段 * 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 1990 精细供应链 用户需求 看板 看板 看板 拉动 拉动 拉动 拉动 3-5个星期 5-7个星期 几个月 几个月 * 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 1995 集成化的敏捷供应链 用户需求 总体的用户需求 全球物料 计划系统 推动式计划 拉动 拉动 拉动 推动 一个星期 一个星期 2个星期 几个月 库存信息 库存信息 库存信息 * 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 2000 用户化的敏捷供应链 单个的用户需求 Internet 信息系统 用户需求 拉动 拉动 拉动 四天 一天 几个星期 拉动 * 第一，传统的企业管理重视劳动分工与专业化，技术与管理的界限分明；供应链管理则重视系统的集成，如设计、制造、销售过程的集成，以及技术、管理与人的集成，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。 第二，传统的企业管理着重研究企业内部的人、物料、设备技术等各项资源的合理配置和有效利用；供应链管理则不单对企业内部各类资源有效利用，还注重把企业内部条件与外部环境结合起来，对企业外部可用资源也进行充分有效地利用。 第三，传统的企业管理着重研究人与机器、人与环境的关系，目的在于改善劳动条件、提高体力劳动的工作效率；供应链管理则更加注重人的智力因素与精神因素的作用，强调通过组织结构、工作方式的改变，发挥人的主动性、积极性和创造性，建立一个人机和谐、综合集成的系统。 第四，传统的企业管理方法重物流、轻信息，重过程分解、轻系统优化；而供应链管理恰好可以弥补这些缺陷。 第五，与传统的企业管理相比，供应链管理更注重把供应链中所有节点企业看做一个整体，涵盖了整个物流从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等过程。 第六，与传统的企业管理相比，供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。 四、供应链管理的特征 供应链管理与传统的企业管理模式主要区别： * 第一，系统观念。不再孤立地看待各个企业及各个部门，而是考虑所有相关的内外联系体(供应商、制造商、销售商等)。并把整个供应链看成是一个有机联系的整体。 第二，共同目标。产品与服务的最终消费者对成本、质量、服务等要求，成为供应链中的所有参与者共同的绩效目标，从而才会使得利润最大化。 第三，主动积极的管理。对在供应链中增加价值的以及与成本有关的所有联系体(内部的、外部的、直接的、间接的)进行积极主动的管理；不再把存货看做是供应链中解决供应与需求不平衡的首选方案。 第四，采取新型的企业与企业关系。在企业主动地关注整个供应链及其管理的同时，供应链中各成员之间的业务伙伴关系得到了强化，通过仔细选择业务伙伴，减少供应商数目，变过去企业与企业之间的敌对关系为紧密合作的业务伙伴关系。这种新型关系主要体现在共同解决问题与信息共享等方面。 第五，开发核心竞争能力。只有企业本身具有核心竞争能力，供应链伙伴关系才会持久，所以，供应链伙伴关系的形成不能以丧失企业的核心竞争能力为代价，应做到能够借助其他企业的核心竞争能力来形成、维持甚至强化自己的核心竞争能力。 四、供应链管理的特征 现代供应链管理理论的核心思想 * 1.强调核心竞争力。 2.资源外用(Outsourcing)。 3.合作性竞争(Win-Win)。 合作性竞争可以从两个层面理解： ①过去的竞争对手相互结盟，共同开发新技术，成果共享 ②将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商，双方合作共同参与竞争。这实际上也是体现出核心竞争力的互补效应 4.以顾客满意度为目标的服务化管理。 5.供应链追求物流、信息流、