品质管理课组织架构及岗位描述.docVIP

COVER PAGE 封面 REVISION HISTORY 改 動 記 錄 REV CHANGE DESCRIPTION 版 本 更 改 摘 要 EFFECTIVE DATE 生 效 日 期 Remark 備 注 A/0 第一次发行 2012年8月 日 ISO　SYSTEM　OFFICE ISO體系辦公室　 SIGNATURE DATE 簽 署 日 期 審查 ： 批核 : 1.0目的 确认各管理层的职责及权限，确保工作的贯彻和落实。 2.0范围 适用于东莞绿成电子有限公司品质管理部品质管理课。 3.0 组织架构图 4.0 岗位描述 品质管理课课长岗位描述 部 门 品质管理部 课 别 品质管理课 岗位名称 品质管理课长 岗位概要 工 作 对 象 生产、品质、技术、生产管理课 直属上级主管 品质管理部部长 下 级 IQC/IPQC/OQC组长及其下属担当 岗 位 权 限 1.根据上级指示，对本部门运作有决策指挥权； 2.对下属的工作安排及监督； 对下属工作绩效的考核； 对本课所提交的结果性文件的审核； 对生产/品质异常的决策权； 岗位职责 （按重要性排序） 职责细化 频度（划(） 占用 时间 （%） 每日 每周 每月 每季 每半年 每年 1、审核OQC/IQC检验报告，IPQC巡线报告。 1.1审核OQC出货检验报告书； ( 20% 1.2 审核OQC退货返工报告、OQC退货不良反馈单； ( 1.3 审核IQC进料检验报表（MRB评审）； ( 1.4 审核退料MRB报告； ( 1.5每日人员安排,加班的核准批签。 ( 2.审核QA/IQC周报相关月报表及季度报告的确认,管审的总结及审核。 2.1 IQC/IPQC/ OQC周报审核； ( 20% 2.2参加每日生产会议，对会议中提出问题进行安排分析及结果跟进； ( 2.3每月确认IQC/IPQC/OQC/QE目标达成报告； ( 2.4品质周会及月会的主持； ( ( 2.5审核IQC/IPQC /OQC月报表； ( 2.6本部管理评审报告,总结补充及审核。 ( 3．部品、成品品质跟进 3.1成品检验工作的监督 ； ( 20% 3.2部品、半成品、成品的确认与认可； ( 3.3负责分析，反馈和解决品质问题； ( 3.4出货检查不合格协助生产原因分析及改善对策。 ( 4．客诉问题 4.1客户投诉处理与调查工作的监督； ( ( ( 15% 4.2客户反馈不良信息的传达及跟进处理结果； ( ( ( 4.3协助QE解决客诉及品质异常。 ( ( 5．体系有效运行控制 5.1本部III级文件的审核，使用文件资料的控制； ( 10% 5.2本部程序文件的修改与制作。 ( 6.供应商的物料管控 6.1对新进物料样品的确认以及不良品的确认； ( 15% 6.2制程反馈物料不良的确认及跟进结果； ( 6.3确认供应商纠正与预防措施报告及改善效果。 ( 任职资格 1、教育 大专以上文化程度。 2、工作经验 三年以上电子厂同等职位的工作经验。 3、知识/技能/能力 3.1知识：掌握ISO9000管理体系的有关知识；能；如：FMEA (失效模式效应分析) 统计过程控制）。 3.2技能：能熟练使用办公软件，具备基本的网络知识；熟悉塑胶/五金/电子产品；熟悉PCBA生产工艺流程，熟练运用IPC-A-610D 检验标准。 3.3能力：具有良好的沟通，组织协调和团队合作能力具有