6.2.2地面材料的清洁保养大理石地面研讨.pptVIP

第六单元 酒店公共区域及面层材料的清洁保养 主题二 地面材料的清洁保养 ——大理石地面 夜间操作更需谨慎 深夜，按照计划卫生要求，服务员小程需要完成对大厅地面的打蜡工作，眼见时钟指向了凌晨1:00，酒店大厅已经不再有客人往来。于是，他放心地操作起打蜡机开始工作。夜班经理巡视到大厅，发现小程没有按照要求摆放警示标志，急忙提醒他一定要规范操作。正当他们说话时，一位喝了酒的客人从外面蹒跚而来，说时迟那时快，客人一脚踩在刚打了蜡的地面上，重重地摔倒在了地上，小程这下可傻了眼…… 服务员小程什么地方做错了？在公共区域做清洁时应注意哪些问题？ 案例分析 一、大理石的种类及特性 （一）天然大理石 主要成分是碳酸钙； 颜色有白、黑、红、灰、黄、绿等几种基本色； 主要用于大厅地面和高档客房卫生间地面的铺设； 不宜用在室外。 （二）人造大理石 表面光洁度很高 良好耐久性和可加工性 表面抗油污性很好，不易染色 价格较天然大理石低 二、大理石地面的清洁保养 （一）大理石地面的清洁保养注意事项 要避免使用酸性清洁剂； 慎用碱性清洁剂，不能使用肥皂水； 新铺的大理石地面在启用前必须清洗打蜡； 日常清洁保养，要及时除尘，用尘拖干拖； 出入口处铺放踏脚垫。 （二）大理石地面的清洗 1.大理石地面的清洗工作 （１）器具、用品： ①警示牌 ②附有驱动盘和粗尼龙或聚酯垫的抛光机 ③吸水机及其他工具 ④碱性清洁剂（10 ＜ pH ＜11） （２）方法： ①通风 ②设置警示牌 ③清除障碍 ④将清洁剂溶液放入清洁桶，用地拖或机器将清洁剂溶液洒到地面上（注意适量） ⑤用机器分段、分块清洗 ⑥手工擦洗边角部位 ⑦及时用吸水机或地拖清除溶液和污物（如不及时清除，污物又会粘 附在地面上） ⑧用清水彻底清洗。在最后一次清洗时，要在水中加入适量的醋，用 以中和碱 ⑨将地面处理干燥 ⑩清洁所用设备、工具，妥善收放好设备、工具和用品 ?撤掉警示牌 2.大理石地面的打蜡工作 （１）器具、用品 ①警示牌；②涂蜡拖把（棉或羊毛制品）；③蜡液容器；④抛光机；⑤封蜡、上光蜡；⑥其他用具。 （２）方法 ①设置警示牌；②通风；③用胶纸带封住离地面60厘米以下的墙面上的插座，以免液体溅入；④面对自然光；⑤涂蜡动作流畅，用力均匀；⑥不可遗漏，把两个区域的交界处轻轻带过；⑦每涂一层，要等干后用机器磨去粗糙不平处，然后再涂另一层蜡；⑧封蜡要在12 ～16小时后才能干；⑨上光抛磨； ⑩清洗工具、设备； ?妥善收放工具、设备和用品； ?撤掉警示牌。? 问题 原因 全部涂层很差 １．对碱性清洁剂清除不彻底，有残留 ２．上光剂太少 ３．前一层未干就涂后一层 ４．上光剂太差 地面过滑 １．上光剂太多 ２．上光剂是从另一处移过来的 ３．地面未在打蜡抛光前清洁干净 涂层呈粉状 １．地面受过污染 ２．封蜡时湿度过高或过低 ３．地面下有热度 ４．定期保养时错用保养器具 打蜡抛光常见的问题及原因 3.大理石晶面处理 （1）晶面处理程序 ①彻底清洁地面并风干。 ②将选择好的晶面处理剂倒入处理机的相 应装置内，开启机器。 ③处理剂被均匀地喷涂在地面上，高速转 动的钢丝垫迅即抛光。 ④地面上很快形成一层透明薄膜牢固地附 着在地面表层，约两小时后即可在上面 行走。 （2）晶面处理材料和工具 晶面处理机带抛光钢丝垫、洗地机带吸水机、晶面处理剂、地面清洁剂等。 （3）晶面处理时的注意事项： ①做晶面处理时，须防止灰尘、砂粒进入工作场地。 ②晶面处理剂在使用时须摇匀，如不小心撒在地面上需迅速擦净。 ③生锈的抛光钢丝垫不能使用，所以在工作结束后应妥善保管钢丝垫。 ④如地面表层已凹凸不平，在晶面处理前应先用特殊的钻石垫对不平处进行 研磨和砂磨，使地面恢复平滑后再进行晶面处理。这种处理被称为石质地 面翻新。