《管理学》试卷A.docVIP

江西农业大学《管理学》2011～2012第一学期考试考试试卷A 题号 一 二 三 四 五 总分 分数 评卷人 一、不定项选择（每题2分，共30分） 1 著名的霍桑研究就是采用 研究管理中人际关系的成功例子。 A 归纳法 B 实验法 C 演绎法 D 综合法 2 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列 。 A 概念技能；技术技能；人际技能 B 技术技能；概念技能；人际技能 C 概念技能；人际技能；技术技能 D人际技能；技术技能；概念技能 3 决策理论学派认为解决问题的第一步是 。 A 问题是什么 B 备选方案是什么 C 谁决策 D哪一个备选方案最佳 4 组织文化包括哪些内容 。 A 价值观念 B 组织哲学 C 组织目标 D 组织制度 5 对德尔菲法表述正确的是 。 A 全部过程公开 B 开展讨论，面对面地征询专家意见 C 经过一轮征询，就可取得比较集中的意见 D 主要靠专家的经验和综合分析能力来预测 6 对某复杂问题进行系统分析，从而得到最满意的行动方案，可能需要做这样一些工作：（1）对方案进行分析、比较、评价；（2）选择满意方案；（3）阐明问题现状；（4）提出可行备选方案；（5）明确决策目标。你认为正确的分析思路与程序应该是 。 A （5）→（3）→（4）→（1）→（2） B （3）→（4）→（1）→（2）→（5） C （5）→（4）→（3）→（1）→（2） D （3）→（5）→（4）→（1）→（2） 7 一般来说，越是组织的下层主管人员所做出的决策越倾向于 。 A 经验型 B 常规型 C 肯定型 D 风险型 8 在决策的方案抉择阶段，有直接的判断标准，这主要有三种代表性的观点 。 A 泰罗提出的最优标准 B 西蒙提出的有限度的合理性标准 C 西蒙提出的满意标准 D 孔茨提出的合理性标准 9 计划按内容的广度，可以分为 。 A 战略计划 B 长期计划 C 指令性计划 D 策略计划 10 计划的编制方法有 。 A 滚动计划法 B 网络计划法 C 投入产出法 D 预算法 11 祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产的床单和枕巾从20世纪60年代开始就受到欢迎，但近年来效益持续下滑。据分析，困扰公司高层领导的问题，主要是公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应等。据此，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为 。 A 重新明确公司业务定位 B 进行组织机构调整 C 加强公司产品开发能力 D 加强人力资源管理 12 康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向 。 A 宏观经济增长速度加快 B 公司经营业务范围拓宽 C 市场对企业产品的需求下降 D 国家发布了新的技术标准 13 组织中不利于分权的因素包括 。 A 组织规模 B 活动的分散性 C 政策的统一性 D 缺乏良好训练的管理人员 14 影响组织设计的权变因素主要有 。 A 组织战略 B 组织规模 C 技术 D 组织环境 15 俱乐部型的领导在工作中主要表现出 。 A 注重良好的气氛，关心职工的生活，较少注意工作效率的提高 B 在注重良好的气氛和关心职工生活的同时，也非常注意工作效率的提高 C 虽不大注重良好的气氛，但却非常注意工作效率的提高 D 既不注重良好的气氛，也不注意工作效率的提高 二、判断（正确的打“√”，错误的打“×”；每题1分，共8分） 1 行为科学把组织中的人不是单纯作为“经济人”，而是作为“社会人”来研究的。（ ） 2 分析矩阵、SWOT分析法和波特模型都是环境分析的方法。（ ） 3 不确定性状态就是既不属于确定性情况也无法估计概率的情况。（ ） 4 群体决策比个人决策效果好。（ ） 5 领导者有了职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。（ ） 6 在领导行为四分图的理论中，只要领导采用高关怀和高定规的领导方式，就能取得良好效果。（ ） 7 查尔斯?佩罗在研究组织结构与技术的关系时，区别于琼?伍德沃德对于知识技术的关注，将注意力集中在生产技术上。（ ） 8 目标导向的组织结构，主要是从功能的角度来设计组织，将同一部门或单位中从事相同或相似的工作的人集中在一起而构成的组织结构。（ ） 三、名词解释（每题3分，共18分） 1．信息管理 2．决策 3．激励 4．人本管理 5．绩效评价 6．部门 四、简答题（每题8分，共32分） 1．梅奥的人际关系理论的主要内容是什么？该理论的贡献有哪些？其局限性是什么？ 2．简述正确决策的基本要