上海大众汽车SN整合规划方案.pptVIP

上海大众汽车营销网络优化方案 提升并巩固行业 领先的营销网络形象 行业发展趋势 自身发展需求 终端营销战加剧； 各汽车品牌更重视对网络的发展与完善；同时赋予网络更多职能 前言 600多家经销商，行业内最大的营销网络； 07年取得销量第一； 如何保持领先与自我超越 目的与意义 4 获得经销商的理解和支持，推动网络的标准化改造与能力提升； 5 加深用户对品牌的理解认知，对销售促进和用户忠诚度维系起到积极作用。 3 有助于对当前工作内容的全面梳理，不断发现和填补相应的空白，强化薄弱环节； 1 使各项资源效能最大化，提升整体网络的竞争优势； 2 明确营销网络自身的发展规划，便于今后的沟通推广和营销工作的开展； 基于网发角度 终端用户 规划指导 认同支持 体验沟通 传播 关键问题 整体形象 总部 经销商 整体形象的传播必需通过经销商才能实现； 而实现整体网络形象提升的两个必要条件是—— 内部： 统一认识，统一标准，统一形象; 外部： 准确有效的沟通策略与体验方式. 内部现状分析 更加积极主动地参与营销鼓励，致力于于发展与提升自由网络的竞争力 对各方面的问题难以弄清对口部门与能获得那些支持 已建立了E-SALON及V-STAR，但仍未发展成熟 1 随着业务需求，SN自身职能更加发展完善 2 经销商对SN的职能理解不清 3 DL与SN间的沟通不够顺畅 SN 建店 业绩 人员 能力 标准 提升 培训 考核 SA SS 经销商 SM 需求/结果 ＋ ＋ ＋ 日常工作 其他 监督管理 需求/结果 促销、广告 销量目标 售后服务内容标准管理 改善内部环境 结构图-明确职能 需求/结果 …… ＋ ＋ 解决方案（二） 沟通机制完善 利用与发展现有平台 开发建设新的渠道 满足新的需求 V-STAR E-SALON 引入第三方的在线沟通平台等 解决方案（三） 发展完善考核评估系统 目的：配合业务发展需要不断增进的新的业务内容 补充完善标准 增加新的考核手段 更加紧密快速的反馈机制 在使用过程中帮助经销商加深对SN的了解认知 评估系统 实现步骤 有效提升对外形象 认同并支持SN工作展开，更好地 相互配合，共同建设整体网络 明确了解认识SN的作用及工作意义 Step2: Step1: Step3: 外部提升 推广传播策略 整体目标 消费者体验 SN内部工作提升 新形象 新服务 新感受 TO BE NO.1 新展厅 新标准 新体验 工作规划 内部提升 外部宣传 工作内容的框架梳理 工业游 RSE信息平台与辅助工具的开发应用 CAE工具模块的开发完善 沟通与评估体系的完善发展 销售精英大比武 媒体栏目策划与传播 其他 THANKS！