小区清洁保养知识.ppt

小区清洁保养培训 清洁和保洁的意义： 1、为大众创造一个温馨美丽的气氛。现代人的居住、办公、购物等不仅讲究布型（如地理、房型、朝向等），更追求一种洁净、舒适、温馨的氛围。当步入一个环境优雅、窗明几净、一尘不染的空间，人们的身心得到陶醉，精神得到升华，实际这就是一杯高品质的生活美酒！ 2、为社会营造一个交流沟通、相互促进的人文环境。现代社会的人们已不满足于家庭住宅至单位办公等环境的适用性，更需要一种宽松整洁、休闲与沟通，便于交流的好环境。因此，一个洁净优雅的居住、办公、购物等环境，也是使人们长走动、长留恋的地方，实质这也是一个高品质的人文新天地！ 3、保持物品原有风貌，为物业增值。一个良好的物业，从建成之日起，就要进行规范的维护保养，而清洁工作则是每日对物业进行呵护，一个受到良好呵护的物业，不仅延长和保持物品原有的鲜泽度，减少破坏性（如风化、腐蚀、虫害等），可避免不必要的修复投入，若干年后仍可增值。相反，一个未及时清洁或清洁不善的物品，则过不了几时日就会黯然失色，导致品质下降，市值减低，清洁难度增加。 4、为物业及物业公司制造品牌。人们迈进一个物业单位，第一感觉就是取决于清洁程度。人们评估一个物业，也往往更直观地由清洁工作开始。清洁工作直接维系着每一个物业的质量，也维系着每一个物业单位的声誉，是一种档次的体现。既然清洁工作在物业管理中举足轻重，那么选择一个专业清洁公司进行专业保洁是势在必行的。 （一）楼道的清洁 1、清洁范围 楼道梯级、扶手、电子门、信报箱、配电箱、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁。 2、工作程序 1） 备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车；用胶桶装清水，洗净拖把，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。 2） 备抹布一块，胶桶（装水），自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。 3） 清洁消防栓、管：备扫把一把，胶桶（装水），抹布二块（干、湿各一块）。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹一次按上述程序逐个清洁。 4） 清洁墙面、宣传板、开关：备干净的长柄扫把、胶桶（装水）、抹布和刮刀。先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上的广告纸。如有残纸时，用湿抹布抹残纸，慢慢用刮刀刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知用湿抹布擦抹干净，尽量拧干水分，擦抹各楼道灯开关板。 5） 清洁电子门：备梯子一个，胶桶（装水）和抹布用湿抹布从上往下擦抹电子门和信报箱一遍。擦抹时，清洗抹布数次，然用干抹布抹信报箱以及电子门上的号排和按钮。 6） 用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。 7） 清洁窗户玻璃：备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。 8） 每小时巡视检查楼道内外卫生一次，将广告纸、垃圾清扫干净。 4、标准 1）每星期清扫、擦抹二次。梯级每月用拖把拖抹一次，窗户玻璃每月清洁一次。 2）目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。 3）楼梯扶手、栏杆：光洁、无积尘。 4）楼层指示牌、应急灯： 5、注意事项 擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将配电箱门打开以防触电造成意外。 （二）玻璃门、窗、镜面、玻璃幕墙的清洁 1、适用范围 办公室、岗亭、活动场所的楼道里的玻璃门、窗、各种镜面、门厅镜面装饰柱、玻璃幕墙。 2、工作程序 1） 先用刀片刮玻璃上之污迹。 2） 按玻璃清洁剂与清水1：5的比例兑好玻璃清洁溶液。 3） 把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。 4） 污迹较重的地方重点抹。 5） 除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。 6） 一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动。 7） 用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。 8） 最后用地拖拖抹地面上的污水。 9） 清刮高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。 3、标准 玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦拭玻璃面50cm无灰尘。 4、注意事项 1)高空作业时，应两人作业并系安全带，戴安全帽。 2)作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。 （三）灯具的清洁 1、适用范围 各住宅区内的路灯、楼道灯、走廊灯、办公室和各活动场所的灯具。 2、工作程序 1） 准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。 2） 关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝，取下灯罩。 3） 先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。 4） 将抹干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。