中国IT市场分析研究研讨.pptxVIP

中国IT市场分析研究 在IT市场研究的历次实践中，计世资讯的市场研究人员在厚积薄发的基础上，逐步建立并完善了IT消费/商用产品购买影响因素（BToC、BToB）的概念，帮助指导IT市场研究。 微软维纳斯。 购买影响因素指的是，在充分理解IT产品（消费/商用）的特殊性的情况下，不同消费类型（BToC、BToB）消费者在作出购买决策时可能受到的社会环境与文化、组织、个人以及心理等方面的因素影响。 通过购买影响因素，可以在充分考虑消费者对IT产品（消费/商用）的创新和风险认知情况下，进一步开发特殊的市场研究模型及技术。 对IT市场的深刻理解 心理社会 因素 个人因素 心理因素 Figure.1 IT消费品购买因素（BToC） 对IT市场的深刻理解 目标 结构 采购程序 政治内容 经济环境 兴趣级别 技术演进 竞争 环境因素 组织因素 个人因素 Figure.2 IT商用产品购买因素 （BToB） 计世资讯的IT研究体系 依据购买影响因素概念，计世资讯建立或完善了一系列专门针对高科技特别是IT行业的独特的市场研究模型与技术。 依据研究模型与技术所适用的IT产品不同阶段，计世资讯大致把这些技术与模型划分为： 新产品（品牌）导入过程的研究 现有产品（品牌）管理过程的研究 计世资讯的IT研究体系 计世资讯IT市场研究 新产品（品牌）导入过程的研究 现有产品（品牌）管理过程的研究 ·新产品构思与概念评估研究 ·产品测试 ·市场细分与定位研究 ·产品名称研究 ·包装研究 ·定价研究 ·市场测试研究 ·广告研究 ·促销研究 ·市场监测 ·竞争者研究 ·知名、态度与使用研究（AAU） ·满意度监测 ·品牌形象研究 ·通路研究 ·营销环境监测（民意测验） Figure.3 计世资讯市场研究体系 有针对性的IT研究模型 新产品导入过程 的IT研究模型 有针对性的IT研究模型 新产品导入过程 Figure.4 IT新产品开发策略（1） 基于上述研究理念，我们大致可以根据不同新产品技术和产品线特点，把新产品开发大致划分为以下几类： 用户驱动型产品革新：针对已知需求的创新解决方案。市场已经有产品，用户对产品功能非常了解，他们清楚知道自己的需要以及产品应当在哪些方面改进。换句话说，如果产品已经存在，那么用户指导产品设计的能力相对就强。75％的新产品属于用户驱动型。 开发者驱动型产品革新：针对已知需求的创新解决方案。开发者对市场需求非常了解，开发者可以通过实现技术上的飞跃使得客户获得意外的惊喜，这种技术上的飞跃可能是任何竞争者都不会料想到的，也不是用户事先要求的。 有针对性的IT研究模型 新产品导入过程 用户情景开发：针对用户没有表达的需要而提出解决方案。在技术解决方案出现之前，用户的需求可能早已存在，开发者把自己沉浸在用户环境中时，才有可能受到用户环境的驱动来开发新产品。 传统技术的新应用/不同技术的结合：针对用户没有表达的需要而提出解决方案。成熟的技术转移到另外的一个全新的领域，面对全新的客户。 技术与市场共生发展：针对不确定需求给出富有创意的解决方案。技术发展超越用户需要。技术在发展之初，往往处于一个不确定的市场。 有针对性的IT研究模型 新产品导入过程 Figure.5 IT新产品开发策略（2） 有针对性的IT研究模型 新产品导入过程 在市场研究中，计世资讯依据对IT市场的深刻理解，针对不同阶段提出了相关的研究技术与模型： 调查：作为传统市场研究的强项，主要适用于用户驱动型产品革新阶段。 同感设计：也称移情设计，属于定性研究技术的一种。同感设计最有用的方式是要求开发者使自己完全沉入用户的世界，如同人类学家居住在一个偏远的村庄。他们在用户的环境中亲眼看到用户如何处理不必要的麻烦、低效率的工具，促使开发者去思考如何为用户解决难以言表的问题。 有针对性的IT研究模型 新产品导入过程 预测新市场：当技术和用户都不确定时，开发人员不可能询问用户，也不可能对用户进行观察。开发人员必须从当前的市场情况外推未来的市场情况。 趋势外推：通过把社会的、经济的、技术的、环境的和政治的趋势进行合理的外推，开发人员可以预测这种趋势成熟时，现有市场中的用户需求会发生