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TS16949:2009导入与标准理解考试试卷 姓 名 部 门 得 分 单选题（共60分 每题3分） 1．ISO/TS16949：2009引用质量管理体系 a.ISO9001:2008 b.ISO9000:2005 c.ISO9004:2009 d.ISO19011:2002 2．TS16949共发布了（ c ）版。 a.一 b.二 C.三 d.四 3．TS16949的TS指的是 a 。 a.技术规范 b.技术标准化 C.质量体系 d.汽车标准 4．在质量管理体系要素条款中4.2.2是 b 。 a.文件控制 b.质量手册 c.记录控制 d.总则 5．TS16949标准第4章节“文件控制”在ISO9000基础上增加（ a ）。 a.工程规范 b.控制计划 c.记录保存 6．TS16949标准“质量管理体系”必须要制定的程序为（ b ）。 a.质量策划程序 b.文件控制程序 c.管理评审程序 d.质量目标程序 7．IS16949标准5.1“管理承诺”相应的八大管理原则 a 。 a.第一原则 b. 第二原则 c. 第三原则 d. 第四原则 8．在TS16949要求的“经营计划”相对的要素条款（ d ）。 a.5.1 b. 5.2 c. 5.3 d. 5.4 9．“经营计划”主要归于（ b ）部门。 a.部门经理 b. 最高管理者 c. 部门主管 d.管理者代表 10．TS16949在管理评审对评审的输入增加（ b ）。 a.安全环境影响分析 b. 质量管理 c. 人权 d.职业健康 11．ISO/TS16949：2009人力资源主要是（ a ）。 a.教育、培训 b.工作环境 c.人事管理 12．ISO/TS16949：2009在6.2要求有资格证书的有（ a ）。 a.内审员 b.检验员 c.CAD绘图员 d.过程操作员 13．潜在的失效模式及后果分析简写为（　a　　）。 a. FMEA b.PPAP c.SPC d.APQP 14．在质量管理体系要素条款中6.2.2.3是 c 。 a.培训 b.产品设计技能 c.岗位培训 d.员工激励和授权 15．TS16949标准在ISO9001:2008第6.3章节“基础设施”增加（ c ）。 a.生产现场的清洁 b.产品质量的安全性 c.应急计划 16．TS16949标准“人力资源”必须要制定的程序为（ d ）。 a.质量策划程序 b.工作环境程序 c.安全管理程序 d.培训控制程序 17．TS16949标准7.1“产品实现的策划”相应的作业有 a 。 a.产品质量先期策划 b. 生产件批准程序 c. 试验室控制程序 18．在TS16949要求的“接收准则”相对的要素条款（ b ）。 a.7.1.1 b.7.1.2 c. 7.1.3 d.7.1.4 19．“合同评审”主要归于（ c ）部门。 a.采购部 b. 质量部 c. 营业部 d.制造部 20．TS16949:2009标准要素条款7.2.2.1指的是（ b ）。 a.组织制造可行性 b. 顾客沟通 c. 工程性能 d.特殊特性 问答题：（共40分，每题8分） 国际上共有多少汽车行业标准，分别为（国家+体系名称）？ 答：美国:QS9000 德国：UDA 法国:EAQF 意大利：AUSQ ISO/TS16949：2009有哪些目标？ 答：1.持续不断改进，包括质量改进，从而降低成本；2.强调缺点的预防采用SPC技术及预防措施；3.减少变异和浪费，注重质量成本，4.注重过程，对过程进行控制，有效使用资源，降低成本；5.注重客户期望，最大限度满足客户要求。 ISO/TS16949：2009所关注的八项质量管理原则是什么? 答：1.以顾客为关注焦点；2.领导作用；3.全员参与；4.过程方法；5.管理的系统方法；6.持续改进；7.基于事实的决策方法；8.互利的关系。 在要素中5.5.1.1质量职责是如何理解的？ 答：（1）相关责任人员应立即把不符合要求的产品或过程通报给有纠正措施职责和权限的管理者，（2）负责产品质量人员有权立即停止生产，纠正质量问题，（3）所有班次的生产作业都应安排负责保证产品质量的人员或指定其代理人员 讲述一下第4章节和第8章有哪些条款必须建立程序文件, 并将其列出？ 答:第四章节：4.2.2质量手册、4.2.3文件控制、4.2.4记录控制 第八章节：8.2.1顾客满意、8.2.2内部审核、8.2.3过程的监视和测量 8.2.4产品的测量和监控、8.3不合格品控制、8.4数据分析、8.5.1持续改进、