【新人专属会】专推版块缘故客户的开拓3接触.pptVIP

新人专属会专题训练之： 缘故客户开拓——接触 缘故客户开拓流程图 缘故30与黄金10 财富宝典 工作日志 接触前准备 心理 工具 技能 接触 介绍工作与公司 市调表引导需求 分析客户需求 制作建议书 讲解建议书 多次促成 不成功 成功 转介绍 客户管理 客户经营日志 课堂训练之一： 话术解读与记录 要求： 1.接触话术解析 2.记录话术 3.时间：5分钟 2、接触话术 营销员：表姐，最近工作忙吗？我今天特意过来看看你。 表 姐：还行，你忙什么呢？ 营销员：我在新华保险上班呢。 表 姐：新华保险？ 营销员：（介绍公司）对啊，实力挺强的一家公司，而且是国有控股，全国排名第三呢！现在全国都已经有1000多家分支机构，30多万人呢！ 表 姐：你怎么会做保险啊？听说不好做啊。 营销员：（介绍工作）还可以呀，我挺喜欢这份工作的，保险行业有发展前景，还能学到很多知识。（引导需求）现在，人们的保险意识比过去强多了，很多人都了解到保险也是一种理财方式，有机会你来听听我们的理财讲座吧，多了解点对你没坏处。 表 姐：说的也是。 营销员：表姐，你之前了解过保险吗…… 讲师示范 要求： 1.由讲师扮演营销员，请一位学员扮演客户，进行示范演练 2.示范后再次强调重点——做到自然切入保险话题 3.时间：5分钟 课堂训练之二： 话术背诵 要求： 1.学员背诵话术 2.时间：3分钟 课堂训练之三： 上台演练 要求： 1.邀请2名学员上台，分别扮演营销员和客户，进行话术演练 2.时间：3分钟 课堂训练之四： 点评 要求： 1.由参与演练的学员自评 2.请其他学员点评 3.讲师点评 4.时间：5分钟 课堂训练之五： 一对一演练 要求： 1.全班学员共同参与演练 2.两个学员为一组，分别扮演营销员和客户，并交换角色 3.演练后相互点评 4.时间：10分钟 课堂训练之六： 通关 要求： 1.全班学员共同参与通关 2.通关形式灵活掌握 3.时间：根据需要确定 课堂训练之七： * * * * * * * * * * *