店长的三大职责综述.pptxVIP

金牌店主课程 店主的三大职责 01 现状 Present Situation PART ONE 目录 现状 现状 以有限的资源和一个合理的成本来完成门店运营的绩效业绩和利 润目标，并且使这个门店能够可持续发展的管理者。 添加标题 人 添加标题 销售 添加标题 货 现状 店主的三大职责 02 管人 Personnel?Management PART TWO 目录 店主的第一职责 现状 关注消费者需求远大于关注员工需求 怎么办 管人 沟通 管人 管人 定期沟通 恩威并施 以身作则 适当的激励方式 一致对待员工 生活关系建立 03 PART THERR 管货 Management of Goods 目录 管货 Consciousness 意识 The Degree of Attention 重视程度 01 02 03 五常法 常整理 常整顿 常清扫 常清洁 常自律 手工帐本 必要性 重要性 库存表 重点产品库存表 预库存表 管货 内部损耗 1、加强内部店员管理，防止店员盗窃； 2、加强店员作业管理，规范店员作业流程； 3、防止商品变质、损坏等。 外部损耗 1、防止顾客不当行为造成的损失； 2、防止顾客盗窃造成的损失。 管货 管货 销售量 毛利率 库存量 类型 下降 上升 上升 下降 1、库存影响毛利 2、推高价高毛利产品（阶梯式激励提成