商务礼仪Wang MaojieNo Protocol, No Successful Cause 为什么学礼仪? 第一 代表企业形象 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 “人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁” --荀子第二 提升个人素质 “为人子方少时,亲师友习礼仪” --三字经 “不学礼,无以立” --孔子 言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 个人道德水准和教养的尺度Business Unit or Department I Confidential – For Internal Use Only I Enter date in Footer dialogue box I什么是礼仪 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。Business Unit or Department I Confidential – For Internal Use Only I Enter date in Footer dialogue box I礼仪的核心是什么?礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他。Business Unit or Department I Con
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