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医院管理年工作汇报 医院管理年工作情况汇报 太浮卫生院医院管理年工作情况汇报 为进一步推进卫生院管理的科学化、规范化和标准化建设，提高卫生院管理水平，促进卫生院更好地为人民群众提供优质服务，构建和谐医院，根据临澧县卫生局关于开展“乡镇卫生院管理年”活动的决定和各项工作要求，从2009年3月份开始，我院“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题” 的乡镇卫生院管理年活动全面启动，现就主要工作情况汇报如下： 一、统一思想，提高认识 院领导班子高度重视“乡镇卫生院管理年”活动，深刻理解“管理年”活动的主题内涵，多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出，开展“乡镇卫生院管理年”活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面树立和落实科学发展观，“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，加强卫生院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，确保医疗安全，坚持把追求社会效益，维护群众利益放在第一位，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，以“管理年”活动为契机，全面推动卫生院各项工作的进步。 二、健全机构，明确职责 为加强领导，保证“管理年”活动各项要求和任务的实现，我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任，副组长由业务院长担任，科主任任领导小组成员。领导小组下设办公室和二个工作小组（医德医风组，医疗质量管理组，），分管院长兼任办公室主任，各职能科室负责人任工作小组成员。 三、明确要求，重点突出 根据湖南省乡镇卫生院管理年活动考评细则，结合卫生院实际情况，我院提出了“乡镇卫生院管理年”活动的工作目标： 1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施，进一步健全卫生院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度，不断提高卫生院的医疗服务水平； 2、通过增强服务意识，更新服务理念，优化服务流程，树立良好的医德医风，构建和谐医患关系； 3、积极探索建立卫生院科学管理的长效机制，推进卫生院管理的科学化、规 范化、标准化建设，不断提高卫生院的管理水平； 同时围绕“管理年”各项要求，结合卫生院实际情况和医院发展目标，提出了“卫生院管理年”活动的“三个一”重点要求： 提出一个活动理念：患者至上，文明行医，质量第一，服务第一；