撰写报告的基本方法和要点-2007.4.19.pptVIP

撰写报告的基本方法和要点 华通人商用信息有限公司 All China Marketing Research 2007.4 什么是市场研究报告 市场研究报告是市场研究公司为了解决客户所提出的市场研究问题，应用适当的技术所提交给客户的，有关市场研究项目的正式文档。 研究报告的重要性 市场研究报告在市场研究项目中起着重要的作用，主要体现在： 市场调研工作的结果主要由研究报告所体现。 在花费了大量心血的调研之后，并没有太多的文字记录，而调研报告则是记录工作成果的主要载体。 研究报告影响着研究公司和客户之间的关系。 大多数的客户主要会根据报告对调研公司的工作进行评价，报告的质量对研究人员以及研究公司的信誉起到影响作用。而且报告是客户选择今后合作伙伴的重要指标。 客户的营销决策将根据报告所提交的结果来进行。 调研报告的三个基本标准 调研报告撰写的三个标准： 要友好面对读者： 在报告撰写过程中，需要遵循的原则是：“什么样的报告能最好地服务于客户，并易于客户阅读并理解”，而不是“我们公司愿意出具什么样的报告”。因此需要根据客户的背景、需求、爱好，选择报告的文体、术语、论点以及其它特点。 研究报告需要始终围绕着研究目的来进行。 报告应便于撰写和阅读。 自检原则： 为什么这份报告是必要的？它想表达什么内容？如何达到这一目的？有没有达到这一目的的更好的办法？谁是这份报告的读者？谁会是这