2014年最值得关注10大企业服务软件.docVIP

盘点：2014年最值得关注的10大企业服务应用 2013互联网的热潮一波接一波，傍大款的傍大款，上市的上市，财富效应让人艳羡不已。看看91助手，去哪儿，58同城，好像都是面向C的应用。相对2 C的热闹，2 B的应用相比较而言低调的多。2 B的应用虽然面对的用户不能和2 C的动辄上亿相抗衡，但是从推动社会经济方面的作用来看一点都不逊色，越来越多的创业者看到其中的机会投身其中，同时伴随大数据，云计算和移动互联的迅猛发展，消费级的企业应用也在中国不断的生根发芽，枝繁叶茂，资本的嗅觉也早就闻到了其中的机会，将真金白银奉献出来，投资创业者，创业者也奉献自己的才智和努力，不断改造和提升企业应用，给用户带来价值，同时成就自己。在多如牛毛的企业应用中，挑选出十个我们认为他们在各自的领域中表现的相对突出，能给用户带来独特价值，并在2014年会有更加亮丽表现的应用分享给大家。 一、问卷网 对于初创公司，最重要的是快速推出产品或服务，而快速推出产品或服务，除了靠创始人天生敏锐嗅觉外，系统而快速的了解用户想法非常重要。而通过问卷网即可以快捷协助企业了解用户、合作伙伴甚至员工的想法，为产品及管理决策提供参考数据。这一点，同样对于快速发展或者成熟的中大型企业而言，也至关重要。所谓兵马未动粮草先行，运营未动而市场先行。所以把提供在线问卷调查与表单数据采集的SaaS平台问卷网排在第一个也就顺理成章。 问卷网是中国最大的免费网络调查平台，能够为企业提供问卷创建、发布、管理、收集及分析服务。问卷网自2013年7月彻底改造升级以来，就像一匹迅捷的黑马，不断向前奔跑，在五个月的时间里发展了超过12万用户。 编辑本人登录问卷网体验，发现快速、简单、易用、专业是其最大的特点。问卷网功能非常强大，而且竟然永久免费。当编辑本人电话询问问卷网员工永久免费会不会无法持续时，问卷网的管理者告诉本人：技术平台永久免费是大势所趋，问卷网这一技术平台将会一直履行承诺，而问卷网的母公司爱调研一直是盈利的；免费不是重点，提供极致用户体验而且免费才是有意义的关键！ 极致的用户体验，永久免费的策略，问卷网2014年值得关注。 二、八百客 CRM难做，中国的CRM市场更为难做。高端市场被SAP、Oracle等国外巨头垄断，而中低端CRM市场很难收取费用获得利润。 八百客就是这样一家在这个难做市场上屹立了9年的企业。 八百客作为中国首家提供大型企业级 CRM 客户关系管理 的托管商，连续8年保持市场份额第一，也是中国企业云计算和SaaS（软件即服务）市场和技术领导者。 八百客800APP拥有简洁的界面和强大的功能，有超强的自定制功能、任何时间任何地点上网即用，能够让销售人员管理好从销售线索，跟进，到转化为订单的整个过程，并且能让你看到销售的整体状况及每个销售人员的表现，同时还能帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。 800APP根据企业不同规模不同需求，提供了从免费版、小组版、团队版、专业版、旗舰版以及无限制版的选择，而且每个版本都会提供免费试用，满意后再做选择。典型的Freemium模式。 社会化、移动化潮流的今天，在中国市场打拼9年的CRM企业，会成为Salesforce吗？值得关注。 三、时趣Social Touch 社会化营销很热，热得美国已有多家公司上市或者并入微软、salesforce等巨头。 时趣科技就是在这么热的市场上诞生于中国本土的企业。他们的社会化媒体管理系统（Social Touch），是中国首家SAAS社会化媒体整合管理软件产品，曾获得多项行业大奖。 不少市场营销人员会发现社会化媒体很难应对，但如果通过转变社交网络的使用方式，那么品牌对相关受众的到达率就会增加，并且其实际的投资回报率也会提高。时趣社会化媒体管理系统就能为社交营销提供技术管理服务，通过时趣Social Touch可以合理规划微博运营内容，庞大的素材库可以让精品微博更出众，多方位、多视角的可视化数据展示可提供高价值的内容统计信息。时趣Social Touch的聆听管理能够帮助提升潜在客户的好感度以及客服运营的质量和效率。其关系管理和SCRM管理也能让社交营销获取更多的粉丝并能即时互动。 据编辑本人对于时趣科技管理层的采访，在即将进入软件化、数据化管理阶段的社会化营销，时趣社会化媒体管理系统的前景非常乐观。 企业社会化潮流毫无退却迹象，而时趣科技屡屡获得来自著名VC包括直接来自硅谷的投资，他的表现，2014年值得关注。 四、泛微OA 办公自动化应该是大多国内企业信息化的第一步，也是企业应用跨足最多的领域，但是泛微OA在这块深耕10年以上，无论从市场占有率、人员规模、技术竞争力、客户数量已经连续两年在OA行业稳居龙头席位。 泛微OA是基于泛微协同管理应用平台 e-cology 平台的办公自