物流价值工程及价值流设计分析报告.pptVIP

第五讲 物流价值工程及价值流设计 第一节、价值工程的思想方法 第二节、物流价值工程的一般工作程序 第三节、功能评价与价值分析方法 第四节、价值流设计 第四节 价值流设计 一、价值流的含义、形成与类型 二、价值流重新设计 三、价值流设计的要点 四、物流系统价值流的重新设计 一、价值流的含义、形成与类型 （1）价值流 价值流是把特定的结果送给特定顾客（外部的或内部的）的一系列相互衔接的活动。在每一个企业都有一连串相互衔接工作活动，将特定的结果送给特定类型的顾客或最终消费者。 在传统的经营体制下，这一连串活动通常是分散在许多不同的部门和职能领域进行，因此效率很低、运行很笨拙。经过重新设计，它们则可以变为更直接、更迅速、更方便、更有效，用户的需求可以得到充分满足。 （2）价值链 通常用来指整个企业价值流体系。价值链的内涵要比价值流复杂的多，不象价值流仅指相互衔接的一连串活动。 两者区别？ 价值链涵盖整个企业 价值流作为价值链上的节点,只涉及满足特定顾客某种需要的那部分活动。 案例 2005年9月,海信集团并购科龙集团 在海信入主前,科龙的生产活动与采购活动沟通不畅,原材料供应商繁杂,库存材料的缺货与积压不能及时得到反映,某些材料严重积压,而某些材料又十分短缺,甚至出现缺一颗螺丝钉都会导致停产。 海信如何做的？ 海信集团则将所有零件落实到一张详细的清单上 为每种零件培养或寻找一到两家战略供应商 将采购与生产这两个价值流连接起来，一方面保证供应商及时供货，另一方面防止积压，减少了资金占用，大大提高了效率。 2、价值流的形式 较典型的价值流形式有： 顾客保证----争取顾客、测定顾客需求、销售、保证 顾客满意； 订单执行----接受订单、完成订单、收款； 采购服务----选择供应商、签订合同、采购管理； 信息技术应用开发----开发和修改系统及软件； 人力资源管理----辅助人员招收、培训、职业规划； 大多数企业的价值流保持在10---20个左右。据文献介绍，IBM有18个大的价值流，美国技术公司（Ameritech）有15个、道化学公司（Dow Chemical）有9个、施乐公司（Xerox）在处理文件业务中有14个。 3、价值流的类型 按价值流的活动范围，分为企业内部价值流、企业外部价值流、企业之间价值流。 按价值流的功能地位，分为战略价值流、主要价值流、支持价值流。 按价值流的特点，分为个人价值流、网络价值流等等。 第四节 价值流设计 一、价值流的含义、形成与类型 二、价值流重新设计 三、价值流设计的要点 四、物流系统价值流的重新设计 二、价值流重新设计 1、传统组织价值流的变革 现代微电子、计算机网络技术的迅速发展，改变了人们的思维方式和工作方式，价值流重新设计将促成物流链管理工作集成化。 2、价值流小组的组织与应用 要能够在物流链运作与管理中体现团队精神。 价值流小组必须有执行整个价值流的能力，当工作经过不同职能领域时没有排队等候情况。价值流小组被授予一定的决策权，能够承担满足用户需要的所有工作。 第四节 价值流设计 一、价值流的含义、形成与类型 二、价值流重新设计 三、价值流设计的要点 四、物流系统价值流的重新设计 三、价值流设计的要点 1、把握企业的核心能力 一旦企业掌握了一系列的核心能力，它就能以比竞争对手更快的速度推出各种各样的新产品、新服务，核心能力是企业战略中的核心组成部分。 2、进行物流增值分析 第三方物流服务经营者运用价值工程进行价值流设计，首先应当进行物流增值分析，杜绝无效劳动，从而提高物流服务的价值。 无效劳动是指任何不能使产品服务增值的操作。在物流链管理中的物品点数、不必要的搬运、移动等多余手续，不必要的检查、返工和不必要的存储等操作都是无效劳动。 3、处理好价值流之间的关系 （1）要明确价值流的内容。在价值流设计过程中就需要通过命名起始和结束活动明确其准确的内容。 （2）要处理好不同价值流之间的关系。物流企业中的价值流很多，各自在物流链运作、管理过程中的作用、地位等也不相同。大体分为描述物流企业主要活动的主要价值流和对物流企业业务提供基本支持的支持价值流。 （3）要做到先实现合理化，再实现自动化。 在物流组织系统中，不要对一个尚不完善的过程急于实现自动化控制，否则花费了巨大精力和资源的软件系统开发难以收到理想效果。 第四节 价值流设计 一、价值流的含义、形成与类型 二、价值流重新设计 三、价值流设计的要点 四、物流系统价值流的重新设计 四、物流系统价值流的重新设计 基本步骤包括三个方面： （1）工作识别