养老机构 · 临终关怀服务规范.docVIP

养老机构临终关怀服务规范 1范围 本文件规定了养老机构临终关怀服务的术语和定义、基本原则、基本要求、服务内容与要求、投诉处置与评价改进等。 本文件适用于养老机构开展的临终关怀服务。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 JGJ450老年人照料设施建筑设计标准 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1临终关怀服务hospicecareservice 为满足临终老年人及其家属的生理、心理、人际关系及信念等方面的需要，开展的医疗、护理、心理支持、哀伤辅导、法律咨询等服务。 ［来源:MZ/T064—2016,3.4,有修改］ 3.2评估小组intetdisciplinaryteam 由有资格并有能力从事养老机构临终关怀服务的专业人员组成的小组，包括但不限于医生、护士、护理员、社会工作者、康复师、营养师等。 3.3相关第三方reIevantthirdparty 为临终老年人提供资金担保，监护或委托代理责任的个人或组织。 4基本原则 4.1全面照护 应按照临终老年人（以下简称“老年人”）和家属的意愿提供全面、细致的生活照料服务和以控制疼痛、消除症状为主的护理服务，使老年人处于舒适状态，提高临终生活质量。 4.2平等尊重