管理学教学大纲(采用)探析.doc

管理学大纲课程的性质 《管理学系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。由于管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。 本课程为考试课，理论考试形式是闭卷。 第一章 管理活动与管理理论 3 第二章 道德与社会责任 2 第三章 全球化与管理 2 第四章 信息与信息化管理 2 第五章 决策与决策方法 3 第六章 计划与计划工作 2 第七章 战略性计划与计划实施 4 第八章 组织设计 4 第九章 人力资源管理 2 第十章 组织变革与组织文化 3 第十一章 领导概论 3 第十二章 激励 3 第十三章 沟通 2 第十四章 控制与控制过程 2 第十五章 控制方法 2 第十六章 管理的创新职能 3 第十七章 企业技术创新 2 第十八章 企业组织创新 2 实践教学： 决策模拟、观摩光碟、现场模拟招聘 10 四、课程内容、基本要求 第一章 管理活动与管理理论 一、目的要求： 了解管理的概念、职能、管理者及管理的性质等内容。旨在对管理、管理对象及管理者有个概括的了解，为以后各章的学习奠定一定的基础； 同时还应了解管理理论的形成与发展，掌握主要管理先驱者对管理理论和实践的贡献以及管理活动的演变和历史。旨在认识比较完整的管理理论的形成经历了一段漫长的历史过程。 二．教学学时：3 三、教学内容 第一节 管理活动 1．管理的定义 本书的定义为——管理是指组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调动的资源，以实现单独的各人无法实现的目标。 2．管理的职能 本书中的管理职能有七种：信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新 3．管理者的角色与技能 管理者扮演着十种角色，分为三类：人际角色、信息角色、决策角色 管理者的技能 (l) 技术技能 (2)人际技能 (3)概念技能 4．管理的属性 管理既有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性，又有与生产关系、社会制度相联系的社会属性 第二节 中外早期管理思想(本节内容简单介绍) 1．中国早期管理思想 2．外国早期管理思想 第三节 管理理论的形成与发展 1．管理理论概述 中国早期管理思想博大精深，但管理理论却最早出现在西方。 2．古典管理理论 主要有科学管理理论（泰勒等人的贡献）、组织管理理论（法约尔、韦伯等人的贡献）。 3．行为管理理论 主要介绍梅奥及其领导的霍桑实验及人际关系学说 4．数量管理理论 运筹学、系统分析和决策科学化 5．系统管理理论 6．权变管理理论 7．质量管理理论 持续改进 再造 第二章 道德与社会责任 一、目的要求： 了解道德与社会责任的定义，道德观点的种类，社会责任观点种类，对特定的组织——企业来说，其社会责任的具体体现。掌握每种道德观点内容和区别，影响管理者道德素质的因素，提高员工道德素质的途径，每种社会责任观的内容与区别，赞成和反对企业承担社会责任的各种理由，企业社会责任与长期经营业绩之间的关系。学会判断某个企业是否承担了必要的社会责任，学会帮助那些处于道德困境的组织怎样走出这种困境。 二、教学学时:2 三、教学内容 第一节：道德概述 1．道德的定义 道德通常指那些用来明辨是非的规则或原则 2．四种道德观 在商业道德方面有以下四种观点。 (1)道德的功利观 这种观点认为决策要完全依据其后果或结果做出。功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益。 (2)道德的权利观 这种观点认为决策要在尊重和保护个人基本权利(如隐私权、言论自由和游行自由等)的前提下做出。 (3)公平理论道德观 这种观点要求管理者公平地实施规则。 (4)综合社会契约理论观 第二节：影响管理者道德素质的因素 1．道德发展阶段 三层次：前惯例、惯例和原则，六阶段 2．个人特征 主要有两个个性变量：自我强度和控制中心 3．结构变量 组织的结构设计有助于管理者道德行为的产生 4．组织文化 组织文的内容和强度会影响道德行为 5．问题强度 道德问题本身的强度会影响道德行为 第三节：提高员工道德素质的途径 1．挑选高道德素质的员工 2．建立道德准则和决策规则 3．在道德方面领导员工 4．工作目标 5．对员工进行道德教育 6．对绩效进