电大现代管理历年考试整理试题.docVIP

一、单项选择 1.凡事预则立，不预则废，说的是( )的重要性. A. 组织B.预测C. 预防D.计划 2. 组织是管理的基本职能之一， 它是由( )三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员 3. 理想的行政组织体系理论， 是由马克斯· 韦伯提出来的。其中理想的是指现代社会( )组织形式。 A. 最有效和合理的B. 最符合需要的 C. 最经济和合理的D. 最先进科学的 4. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力， 从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A. 生产流程B. 生产管理c. 作业管理D. 操作规程 5. 制定作业计划的依据是( )。 A. 年度计划B.管理者的意愿c.指导性计划D.战略计划 6. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是( λ A.政策B. 程序c. 策略D. 规则 7. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时， 采用( )是可取的方法。 A. 定性预测B.宏观预测c. 定量预测D. 微观预测 8. 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标， 规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的( )特征。 A. 长远性B.纲领性c. 全局性D. 客观性 9. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施， 为了使其得以顺利执行， 必须( )，以明确每一阶段的任务。 A. 编制具体的行动计划B. 进行方案分解c. 进行结构调整D. 进行目标分解 10. 海尔公司原来以生产冰箱为主， 后来又引进空调生产线， 这是( )的发展战略。 A. 一元化B.关联多元化c. 无关联多元化D. 复合多元化 1 1. 以下哪种决策方法也叫思维共振法或畅谈会法? ( ) A. 德尔菲法B.哥顿法c. 头脑风暴法D. 莱普勒斯法 12. 组织结构设计必须与( )相匹配。 A.组织目标B.管理理念C. 组织文化D. 战略计划 13. 在快速变化的环境条件下， 需要设计有机式的组织结构， 比如( )。 A.直线制结构B.直线职能制结构C. 职能制结构D. 矩阵制结构 14. 组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言， ( )的选聘 多采用外源渠道。 A.基层管理者B.中层管理者c.高层管理者D.普通管理者 15. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职 .， 以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，lIP (λ A. 有计划的提升B. 职务轮换c.委以助手职务D.临时提升 16. 当领导者面对一个非处理不可的事情时， 不直接处理， 而是先搁一搁， 去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( λ A. 不为法B.糊涂法C. 缓冲法D.转移法 17. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是( )。 A. 挫折B.紧张C. 防范D.焦虑 18. 根据佛鲁姆的期望理论公式， 一般说来， 效价越高， 期望值越大， 激励的水平就越( ) A.高B.低c.一般D.无法判断 19. ( )的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 A. 口头沟通B.非语言沟通C. 书面沟通D. 电子媒介沟通 20. 控制是一种动态的、适时的信息( )过程， A. 通报B.下达C. 上报D.反馈 二、多项选择 2 1. 马克斯· 韦伯指出， 任何组织都必须由某种形式的权力作为基础， 才能实现目标。这些权力包括( )。 A. 传统的权力B. 理性一一-合法的权力c.纯粹的权力D.超凡的权力 22. 战略计划与作业计划相比较， 下列说法准确的是( ). A. 战略计划的内容具有纲领性B. 战略计划的对象是组织全局 C. 战略计划的任务是设立目标D. 战略计划的风险性较低 23. 公司在为是否进入某一产业做决策时， 需要考虑的问题有( λ A. 该产业在产业结构中的地位B. 该产业是否具有吸引力 C. 公司是否拥有优势资源D.该产业的盈利能力 24. 直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势， 它( )。 A. 保持了集中统一指挥的特点B. 分工非常细密 c.注重专业化管理D.下属有灵活的自主权 25. 从组织需要的角度为其配备适当的人， 这些人应该是( )。 A. 有职位的人B.有知识的人c.有能力的人D.对组织忠诚的人 26. 需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有( )。 A.维持生命的衣食住行B.生活要得到基本保障 c.避免人身伤害，失业保障D.年老时有所依靠 27. 组织冲突产生的基本原因有( )。 A. 组织中个体自以为是的态度B. 组织中个体差异的客观存在 c.组织中个体假设相似的存在D.组织中个体利己动机的存在 28. 按照控制对象的范围， 可以将控制分为( )等类型。 A. 全面控制B.局部控制c.