Airbnb商业案例分解.pptx

Airbnb 带上家去旅行 C ontents 1 2 3 4 运作流程 目标客户群分析 盈利模式 SWOT分析 5 Airbnb 简介 Airbnb成立于2008年8月，总部位于加利福尼亚州旧金山市。 Airbnb是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站，它可以为用户提供各式各样的住宿信息. 房主在网站上注册登记个人空置房间，旅行者通过网站搜素合适房源，并在线支付。Airbnb将为交易双方提供保护和支持 2013.12.28 2亿美元 2014.04.16 4.75亿美元 2011.07.25 1.22亿美元 2010.10.20 720万美元 2015.06.28 25亿美元 B A C D E 60,000,000房客 2,000,000房源 190国家 1400城堡 $255亿 34,000城市 7年历史 1 2 3 4 运作流程 目标客户群分析 盈利模式 SWOT分析 5 Airbnb 简介 注册登记个人房产，要在注册后填写个人信息，即可发布信息 建立个人档案，上传身份文件，将逐步获得房客的信任 Airbnb提供免费的专业房源拍摄服务，这些专业化的优美照片在一定程度上为Airbnb带来了更多的顾客。 安全保障 完善的个人信用档案 双向评价机制，房东与房客互相评价 必须站内交易，所有交易经过网站系统 为房主和房客购买多重保险 24/7客户服务 Airbnb将所有