物流管理信息系统第3章系统管理与物流组织建设概念.ppt

第三方物流组织结构采用事业部的优点是： 第一，各事业部按物流服务类别划分，有利于充分发挥第三方物流的专业优势，提高物流服务的质量； 第二，各事业部采取独立核算制，使各部门的经营情况一目了然，便于互相比较，互相促进； 第三，各事业部由于权力下放，分工明确，因而形成一种责任经营制，有利于锻炼和培养出精通物流经营管理的人员，有利于发挥个人的才能和创造性。 三、物流组织建设的发展 物流组织建设的发展大体可分为以下四个阶段： 1．物流功能集成化发展阶段 2．物流功能一体化组织阶段 3．物流过程一体化组织阶段 4．虚拟与网络化物流组织阶段 第三章 系统管理与物流组织建设 学习目标及基本概念 —— 了解组织的概念、类型以及物流组织的概念、分类、设计原则。 —— 了解企业中几种典型的物流组织结构及物流组织建设的演变。 ——了解系统的基本概念、特征、分类。 —— 了解系统管理的基本概念、内容，以及物流子系统的管理内容。 第一节 系统概论 一、系统概念 可以从三个方面理解系统的概念： 1）系统是由若干要素（部分）组成的。 2）系统有一定的结构。 3）系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。 二、系统的特性 1．相关性 2．层次性 3．整体性 4．功能性 5．环境适应性 三、系统的分类 1．按系统构成分类 1）自然系统 2）人造系统 3）复合系统 2．按系统物态分类 1）实体系统 2）抽象概念系统 3．按系统状态分类 1）静态系统 2）动态系统 三、系统的分类 4．按系统与环境关系分类 1）开放系统 2）封闭系统 5．按系统某些分类 1）因果系统 2）控制系统 3）对象系统 6．钱学森关于系统的分类 第二节 物流系统 一、物流系统1．物流系统的概念 物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。作为物流系统的“输入”就是采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销售、物流信息处理等环节的劳务、设备、材料、资源等，由外部环部环境向系统提供的过程。 所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，为了实现既定物流活动目标，由物流固定设施、移动设施、通讯方式、组织结构、人员及运行机制等要素形成的人机合一的经济系统。 物流系统可分为社会物流系统和企业物流系统，这两大系统相互联系。 2．物流系统的组成要素 要素类别 内 容 一般要素 ①人的要素 ②资金要素 ③物的要素 ④信息要素 物质基础要素 ①物流设施 ②物流装备 ③物流工具 ④信息基础设施 流动要素 ①流体 ②载体 ③流向 ④流量 ⑤流程 ⑥流速 ⑦流效 支撑要素 ①法律制度 ②行政命令 ③标准化 ④商业习惯 功能要素 物流系统所具有的基本能力：运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息服务等。 结构要素 ①物流平台 ②物流运作企业 3．物流系统的一般规律 （1）物流系统是客户服务的产物，确定物流服务水平，赢得客户需求是物流系统的关键。 （2）物流服务与物流成本之间存在效益背反现象，这是物流系统中最常见的现象 §“效益背反” （3）物流服务是有成本的。 二、物流系统的功能及特点1．物流系统功能 （1）运输功能 （2）仓储功能 （3）包装功能 （4）装卸搬运功能 （5）流通加工功能 （6）配送功能 （7）信息服务功能 2．物流系统特点 （1）物流系统是一个“人机系统” （2）物流系统是一个大跨度系统 （3）物流系统是一个多目标系统 （4）物流系统是一个可分系统 （5）物流系统是一个复杂的系统 （6）物流系统是一个动态系统 3．物流系统的发展趋势 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。 随着计算机科学和自动化技术的发展，物流管理系统也从简单的方式迅速向自动化管理演变，其主要标志是自动物流设备。 现代物流系统由半自动化、自动化、以至具有一定智能的物流设备和计算机物流管理和控制系统组成。任何一种物流设备都必须接受物流系统计算机的管理控制，接受计算机发出的指令，完成其规定的动作，反馈动作执行的情况或当前所处的状况。智能程度较