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- 2016-08-10 发布于湖北
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宽容就是洞察 宽容就是忍耐 宽容就是忘却 宽容就是谅解 宽容就是洒脱 那么,在生活中有哪些容人之道呢? 容人之长 “夫运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家、抚百姓,给赏馈,不绝粮道,吾不如萧何;统百万之军,战必胜,功必取,吾不如韩信。此三者,人杰也。吾能用之,所以取天下也!” —刘邦 容人之短 容人之过 5.讲求信用 人际交往要讲究一个“信”字。信用有 两层含义: 一是言必信,即说真话,不说假话。 如果一个人满嘴胡言,尽说假话骗人,到 头来连真话都不能使人相信了。 二是行必果,即说到做到,遵守诺 言,实践诺言。 二、矫正人际交往中的认知偏差 忌 “以貌取人”,要透过现象看本质 启示:注重良好的第一印象 首因效应(陌生人之间) 近因效应(熟悉者之间) 忌只看一时一事,要历史地、全面地看问题。 启示: 认真对待每一次交往,有好的开始,也要重视好的结尾; 发生冲突及时道歉,知错就改; 说话的语序也会影响沟通。 二、矫正人际交往中的认知偏差 忌以偏概全(全盘肯定或否定),要要尽量消除“偏见”,多角度分析取舍 启示:注重塑造突出的正面形象 晕轮效应(光环效应) 刻板印象和定势效应 忌带着有色
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