第08章群体人际关系与凝聚力学案.pptVIP

一、群体人际关系 一、群体人际关系 一、群体人际关系 一、群体人际关系 一、群体人际关系 一、群体人际关系 一、群体人际关系 一、群体人际关系 一、群体人际关系 一、群体人际关系 二、群际关系 二、群际关系 二、群际关系 三、冲突及管理 三、冲突及管理 三、冲突及管理 三、冲突及管理 四、群体凝聚力 四、群体凝聚力 四、群体凝聚力 四、群体凝聚力 四、群体凝聚力 四、群体凝聚力 群体成员关系图 群体成员关系矩阵图 四、群体凝聚力 四、群体凝聚力 四、群体凝聚力 （二）表现形式★★★★★ 1.自然凝聚力——人有社会属性，不能脱离群体而单独生活，每一个人都需要别人，这就是团结的自然凝聚力。 2.工作凝聚力——群体所承担的任务和通过工作所要达到的目标，对群体成员都会产生强烈的吸引力。 3.领导凝聚力——成功而有威望的领导者本身就是一种吸引力，领导者的行为直接影响群体的凝聚力。 4.情感凝聚力——一个群体的成员长期在一起工作和学习，朝夕相处，这种吸引力是以情感为基础而产生的，属情感凝聚力。 （三）影响群体凝聚力的因素 1.群体成员在一起的时间——人们在一起的时间长短，将会影响相互之间的凝聚力，人们在一起的时间比较多，他们就会更加友好。 2.加入群体的难度——加入一个群体越困难，这个群体的凝聚力就可能越强。 3.群体规模——群体规模越大，群体凝聚力就应该越小，因为群体规模越大，群体成员之间进