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商用統計學 Chapter 1 緒論 1-2統計與統計方法 . . . 統計問題與統計方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 為解決統計問題並達成統計學的目的，就必須有適當的統計方法 (Statistical Method)，並在客觀性及驗證性等科學特徵下進 行，其步驟如下所示： 1-3統計學的內容及其種類 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3統計學的內容及其種類 . . . 統計學的內容 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 由上節的說明可知，統計學的內容，主要包括下列四項： 1.蒐集統計資料。 2.整理統計資料。 3.分析統計資料。 4.推論統計資料。 1-3統計學的內容及其種類 . . . 統計學的種類 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 就統計學的種類言，統計學可分為三大部分： 1.敘述統計學：所謂敘述統計學 (Descriptive Statistics) 又稱為描述統計學，其特色是僅討論統計資料本身，並不將分析結果，做較大範圍的推論。在統計學內容的前三項：蒐集、整理及分析統計資料之部分，即敘述統計學所要探討的內容與範圍，其目的在瞭解統計資料的特徵，以解決統計問題。 2.推論統計學：所謂推論統計學 (Inference Statistics) 又稱為歸納統計學，其特色是探討如何在不確定性的情況下，利用敘述統計學中已分析之結果，對類似問題作較大範圍的推論即是。在統計學內容的第四項：推論統計資料之部分，即推論統計學所要探討的內容與範圍，其目的在獲致普遍性結論，以建立原理原則與統計理論。 1-3統計學的內容及其種類 . . . 統計學的種類 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3. 實驗設計：如就統計方法的應用上說明，統計學尚包含一個重要部分，稱為實驗設計 (Design of Experiment)。實驗設計簡單而言，是在對其他干擾變數的控制之下，實驗者藉由操弄自變數，以觀察其對依變數的影響，以瞭解自、依兩變數之間的關係。 某研究對臺北市東區五家便利商店，進行「瓶裝礦泉水」的 查，其調查資料如下： 試就下列敘述說明，何者為敘述統計學？推論統計學？實驗設 計？ 品　　牌 售價 ( 元 / 瓶 ) 悅　　氏 10 統　　一 10 多 喝 水 15 味　　全 12 泰　　山 13 例題一 (1) 五家便利商店，瓶裝礦泉水每瓶平均售價12元。 (2) 臺北市所有便利商店，瓶裝礦泉水每瓶平均售價12元。 (3) 臺北市有一半便利商店，瓶裝礦泉水每瓶平均售價12元。 (4) 五家便利商店中，瓶裝礦泉水每瓶售價低於13元者，有悅 氏、統一及味全三家。 (5) 研究者對瓶裝礦泉水作價格調整，分別每瓶以8、10、12元等 價格出售，以觀察其對銷售量的影響。 例題一 ＊解 (1) (1) (4) 為敘述統計學的範圍，因為僅對資料本身作描敘說明。 (2) (2) (3) 為推論統計學的範圍，因為利用五家便利商店的分析資料，對全部 ( 或一半 ) 臺北市便利商店作推論。 (3) (5) 為實驗設計。因為研究者操弄了價格變數 ( 自變數 )，以瞭解其對銷售量變數 ( 依變數 ) 的影響。 例題一 1-5統計學的基本觀念 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 由統計學之意義可知，統計學的主要目的乃在推論工作。即利用 部分資料就能推知全部資料。若用統計學的觀念言，即 (1) 母體 與樣本；(2) 母數與統計量之關係。 根據一項調查顯示：從台灣地區7,500家超商當中，抽出500家調 查，其5月份營業額，如下表所示： 例題二 營業額 ( 萬 ) 家　　　數 20以下 50 20～40 215 40～60 120 60～80 80 80以上 35 合　　　計 500 平均營業額 38 試問： (1) 母體與樣本為何？ (2) 母數與統計