企业管理认知研究.pptVIP

不同层次管理者管理职能时间分布 一、管理者 （三）管理者的职责和所需技能 1．管理者的职责 基本职责：设计和维护一种环境，使身处该环境中的组织成员在组织内协调工作，从而实现组织目标 具体职责： （1）保证组织活动的顺利进行。 （2）保证信息的集散和畅通 （3）保证决策的及时正确 （4）保证同组织内部成员之间和外部相关利益集团沟通渠道的畅通；代表本单位、本部门就某些问题与外部或组织内部成员进行必要的谈判和磋商等 一、管理者 2．管理者所需的技能 （1）专业技能 （2）人际交往技能 （3）理性技能 （4）设计技能 组织不同管理层次的技能需求不同。如高层管理者，更需要理性、人际交往和设计技能，对专业技能的要求相对较低；而基层管理者则更需要专业技能，对理性技能则要求较低。 二、企业管理组织 （一）企业管理组织的概念 为实现既定目标，通过人与人、人与物质资料以及信息的有机结合，所形成的社会系统。企业组织就是指为了有效地向社会提供产品或劳务，将企业的各种资源按照一定的形式结合起来的社会系统。 企业组织的两个方面： 一是劳动者和生产资料相结合，形成企业的生产劳动组织；二是企业管理组织。 二、企业管理组织 （二）企业管理组织的构成及其作用 1．企业管理组织的构成 （1）管理人员 （2）管理的规章制度 （3）企业信息