第一章员工激励与心态调整培训课程(员工激励篇).docxVIP

第一章员工激励与信心建立巨才咨询黎宏谊*本章内容旨在增强销售员对销售工作的认知，了解销售职业的未来成长路径，帮助销售人员调整心态，增强销售人员从业信心。*培训时长：1培训课时。一、销售是一份值得一生为之奋斗的职业1、世界500强的CEO中，90%以上是销售出身；很多商界大佬都是销售出身。*马云销售过他的网络交易平台，当初被商务部的人斥为骗子；*黄光裕最初在新街口的一个平房门脸里卖走私进口电器；*李嘉诚做过小伙计，开过米行；2、和普通岗位相比，销售收入最高，积累财富最快。*年轻人依靠自己能力在北京买房买车的，大多是销售。——买房买车的例子。*无论哪个行业，高级销售的月收入好几万的大量存在。——月薪8万的例子。3、销售能够全面锻炼人的各项能力：这些能力销售人员一生用之不竭的财富。*锻炼自己的性格，胆量、信心等；*表达能力：优秀的销售首先都很会说话；*思考能力：销售做久了，思考力自然不一样；*心理承受能力：长期的任务、压力，锤炼意志力；*心理分析能力：销售需要分析客户心理，这是制定销售方案的基础；*灵活应变能力：和各种人打交道，锻炼的就是应变能力；*资源整合与决策能力：销售需要团队的合作，需要独自解决问题；*经营管理能力：销售计划、任务的安排与执行。——从销售做到企业高管的身边的例子，邵。4、销售为个人积累资源和人脉：*销售接触的人最多，信任你的人，就是你的人脉；*销售所在的行业的经营模式和业务，企业的管理水平，客户的企业资源和能力，销售自身的见识和阅历，都是资源。——利用销售积累的人脉成立自己公司的例子，于。5、销售可以为未来创业积累经验：*企业的行业情况、业务模式和管理方式，可以为自己未来创业提供参考借鉴；*自身销售能力的全面提高为自己创业提供能力保证；*积累的资源和人脉，经营理念和方法，练就的商业头脑，为创业创造了条件。——青岛赶集网代理商的创业之路。二、关于销售的认识误区不要让固化的认知限制自己的头脑，给脑袋开一扇窗，凡事皆可能。1、销售是一种低层次的工作，没有前途；——同学、同乡、街坊邻居中，混的有模有样的几个不是销售出身？2、我的学历和能力不高，只能做普通销售；——学历高的都在写字楼给人打工，为买房娶老婆发愁；——能力是锻炼出来的，自己不行动，会一辈子就普通下去。3、以我的能力和条件，做销售只是暂时的，不是我的最终选择；——销售这么简单的事都做不了，其他未必。4、我不适合做销售，我不是这块料；——难道温州人天生就有销售基因，他们都是商业奇才？5、听别人说销售不好做，所以，做好销售肯定很难。——别人说不行往往是说他自己不行，为何把自己的一生交给他轻率的嘴巴？我们的不成功，很多时候绝不是因为我们的能力和条件不够，根本在于我们头脑里的那些自我限制自我否定的想法和借口，让我们一生平庸。阿Q说，我要吴妈做我的女人，我想要谁就是谁。阿Q再可笑，至少他敢说，敢想！在事业的态度上，首先我们锻炼的一种能力就是勇敢的能力，去破除自己为自己设置的障碍，突破了自己，客户一样会被我们突破，销售的局面就会打开。三、销售职业规划和自我实现1、我们的归属感；——在北京漂泊多年的人都会有一种感觉，家在哪里，心在哪里？事业在哪里，归属就在哪里。用年轻的努力，为自己奠定未来的事业基础。2、30岁的职业困境；——年轻时的荒芜，必面临30岁时的职业尴尬。3、人生的责任和自我形象：——父母、家庭、孩子的责任；——多年后的同学会你是否敢参加？——唯有努力和成就方能获得尊重和认可。4、销售人员的职业路径：——企业管理层：部门经理、销售总监、分公司经理、区域经理、业务副总经理、企业CEO；——创业，一生事业的开端。四、以坚持换改变，用积累换成功理想不是尝试一下就能实现，任何微小的目标都需要坚持。1、销售是世上最容易的工作，销售是世上最难的工作。——从销售人员成长为行业精英、管理者或者商业人才，需要时间积累和沉淀。2、度过职业迷茫期和平淡期。——销售成长期：第1个月兴奋期，急于了解和尝试；第2、3月迷茫恐惧期，迷茫、恐惧、沉默、找借口；第4到6月突破期，业绩逐步展开，心态平和积极；6月到2年上升期，有成就感，个人特点和风格成型，剩者为王；3到5年平淡期，工作熟悉，习惯僵化，激情减退；3到5年以后，成熟成功期，度过平淡期，心态调整到位，事业迈向成熟，步入平稳发展轨道。3、不轻易放弃、不随便跳槽——每一次放弃的最后，都需要从零开始；——每一次跳槽的结果，都会付出时间和信任的成本。——每个人都经不住多次打击，人生架不住几次折返跑！4、经年守候，一朝花开——放下浮躁，立足长远，务实坚持，静待收获。五、相信，相信自己，相信未来每一个人的成功，在他的心里都有一种信念，做坚强的支撑。2104年6月29日，马云在清华大学经管学院毕业典礼上演讲时，分享他30多年来的感受是三个坚持，其中之一