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5月秘书三级考试选题考前练习
2010年5月秘书四级资格考试真题及答案
一、职业道德基础理论与知识部分?(一)单项选择题(1-8题,每题1分,共8分)?1.下列关于市场经济的缺陷描述,不正确的是(B)?A自发性? ?B竞争性? ?C盲目性?? D决策分散性?2.做到开拓创新的人,一般是(D)?A思维怪异的人?? B物质条件充裕的人? C受过高等教育的人?? D具有坚定意志的人?3.企业工作人员应当坚持实事求是的作风,(A)?A一切从实际出发??B对领导言听计从??C坚持本本主义?? D努力提高自身思想素质?4.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”?说明了(B)?A勇于创新是成功的重要条件? ?B团结协作是成功的保证?
C欺蒙节俭是重要社会美德 ? D诚实守信是为人之本?5.公务员在所从事的活动中,要严格按照《宪法》和法律、法规的规定,使自己的行为合法。这就是(A)?A依法执政?? B爱岗敬业?? C热爱群众?? D严谨治学?6.比尔盖茨因贵宾车位贵几元钱而不愿意停在上面,你认为这说明其(C)?A公正廉洁?? B斤斤计较? ?C节用有度?? D挑挑拣拣?7.孔子讲到的“敬事而信”,意思是说(B)?A克己奉公,努力奉献国家?? B爱岗敬业,做好本职工作?C意志坚定,对事业成功充满信心?? D诚实守信,做到表里如一?8.“霸主孤身取二江,子孙多以百成降。豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?”你认为这句话说明了(D)?A勤劳是丰收之母?? B腐败是有历史原因的?C腐败是社会发展的必然现象?? D节俭与成功紧密相连?(二)多项选择题(9-16题,每题1分,共8分)?9.维护企业信誉最重要的做法是(AD)?A树立产品质量意识? ?B扩大广告投入力度?
C不披露企业内部发生的事?? D要妥善处理顾客投诉?10.“文明礼貌”是(AC)?A职业道德的重要规范? B商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其他职业没有关系?C企业形象的重要内容? D只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲?11.维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是(BD)?A保护环境是政府的事,企业职责是发展生产?B企业不仅重视经济效益,也要注意保护环境?C企业生产耗能多,无碍大局? D要树立全面、协调、可持续的科学发展观?12.在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须(BC)?A顾及各方面的关系?? B正确对待利益问题? C既不欺人也不自欺?? D视服务对象而定?13.维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到(ABD)?A树立产品质量意识 ?B重视服务质量,树立服务意识?
C勤俭节约,降低成本?? D信守承诺,遵守合同?14.职业道德主要通过(ABC)的关系,增强企业的凝聚力。?A协调企业员工之间?? B调节领导与职工? ?C协调职工与企业?? D调节企业与市场?15.从业人员在工作中必须遵守的行为准则有(ABCD)?A尊重同事隐私?? B替同事着想,给同事方便? C宽容谅解?? D工作认真负责?16.公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是(AB)?A摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明?B经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情?C在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋?D那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
二、职业道德个人表现部分(17-25题)?离散选择(17-25,每题1分,共9分)?17.在日常生活中,我帮助同事的时候()?A非常多?? B比较多 ??C比较少?? D极少?18.在作自我介绍时,关于在哪儿工作,我觉得(D)?A没必要提及,这些信息不重要 ??B说不说都行,看时间长短?C说不说都行,看别人说了哪些方面的情况再定?? D应该说,这样有利于别人了解自己?19.对于社会或国内外大事,我()?A经常倾听,知道事情的来龙去脉?? B只了解一下与自己有关的事?
C不关心那些事情?? D偶尔听听看看,也不涉及个人利益?20.遇到一从老人吃力地背着包裹在行走,你的态度是()?A不管,也不认识?? B怕被误解,算了吧 ?C询问一下要帮助吗?? D赶紧上前帮助他?21.如果有一天,你所在的工作单位财政困难,所有员工的薪水要降20%,你会()?A对单位失去信心,马上辞职,找薪水更高的工作?
B努力工作,相信单位的境况会一天天好起来?
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